更新时间:2020-04-02 14:52:29
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内容提要
推荐序
前言
第一章 门店收入下滑,客源流失严重
1.1 收入下滑的5种现象
1.1.1 出租率下降
1.1.2 平均房价连续下降
1.1.3 周末可以满房但平均房价较低
1.1.4 周内出租率明显下降
1.1.5 周日与周一出租率最低
1.2 收入下滑的4个征兆
1.2.1 低价房型销售占比增加
1.2.2 中高价房型销量减少
1.2.3 老客占比增多
1.2.4 价格变动流程不规范
1.3 经营分析与市场预测的7个组合技法
1.3.1 出租率对比分析法
1.3.2 平均房价对比分析法
1.3.3 单房收益对比分析法
1.3.4 客源结构产出对比分析法
1.3.5 房型产出对比分析法
1.3.6 收益策略对比分析法
1.3.7 市场机会与风险预测方法
1.4 评估出租率提升效果的5个方法
1.4.1 客源流失分析的重要节点
1.4.2 新客获取分析法
1.4.3 营销活动效果评估方法
1.4.4 单房收益平衡的评估方法
1.4.5 口碑打造的风险与评估方法
1.5 市场规划的3套组合方法
1.5.1 攻克短板的方法
1.5.2 房型产出提升方法
1.5.3 客源结构产出提升方法
第二章 提高市场占有率,强化渠道竞争力
2.1 市场流量与价格走势判断的5个盲点
2.1.1 入住数据分析的盲点
2.1.2 销售数据分析的盲点
2.1.3 市场占有率分析的盲点
2.1.4 销售收入指数分析的盲点
2.1.5 价格竞争力分析的盲点
2.2 提升OTA渠道市场占有率的6个综合方法
2.2.1 曝光指数提升方法
2.2.2 浏览指数提升方法
2.2.3 转化率指数提升方法
2.2.4 价格竞争力控制方法
2.2.5 出租率拉升控制方法
2.2.6 单房收益平衡控制方法
2.3 评估OTA渠道市场占有率提升效果的5个关键点
2.3.1 曝光、浏览、转化率综合分析应用关键点
2.3.2 确认敏感价格线的关键点
2.3.3 撬动市场需求投放价格参考点的关键点
2.3.4 把握价格机会的关键点
2.3.5 有效提升市场占有率的关键指标
第三章 筛选竞争对手,提高产品竞争力
3.1 中高价房型难以销售的原因解析
3.1.1 房型竞争力处于劣势
3.1.2 打造房型竞争力
3.2 正确选择竞争对手的两类测评方法
3.2.1 流失数据测评方法
3.2.2 流入数据测评方法
3.3 监控竞争对手的5类关键指标应用方法
3.3.1 价格排查与分析方法
3.3.2 酒店类型排查与分析方法
3.3.3 房型排查与分析方法
3.3.4 距离排查与分析方法
3.3.5 流失率排查与分析方法
3.4 评估竞争对手效果,7种指标优化新策略
3.4.1 房型畅销度
3.4.2 价格畅销度
3.4.3 高价对手客源转化效果
3.4.4 出租率提升幅度
3.4.5 平均房价提升幅度
3.4.6 单房收益提升幅度
3.4.7 口碑影响力正负面影响
第四章 公明收益助力酒店收益策略的日常管控
4.1 实时监测与评估竞争对手的9个方法
4.1.1 销售间夜监测分析法
4.1.2 销售额监测分析法
4.1.3 浏览人数监测分析法
4.1.4 满房率监测分析法
4.1.5 入住间夜监测分析法
4.1.6 曝光人数监测分析法
4.1.7 支付人数监测分析法
4.1.8 曝光-浏览转化率监测分析法
4.1.9 浏览-支付转化率监测分析法
4.2 实时掌控竞争对手的4个组合技法
4.2.1 从销售数据解析价格竞争力
4.2.2 从入住数据看排名权益影响力
4.2.3 从转化率看综合竞争力
4.2.4 从曝光量看推广费用价值
4.3 评估日常收益策略管控效果的7个组合技法
4.3.1 转化率对比评估法
4.3.2 销售间夜对比评估法
4.3.3 销售额对比评估法
4.3.4 入住间夜对比评估法
4.3.5 曝光人数对比评估法
4.3.6 支付人数对比评估法
4.3.7 关键数据评估酒店经营优劣势分析法