企业战略管理
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本章小结

企业愿景(Vision)是企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情,由核心理念和对未来的展望两部分组成。

企业愿景的意义在于以下几个方面:提升企业的存在价值、协调利害关系者、整合个人愿景、应对企业危机、累积企业的努力、增强知识竞争力。

有效愿景的内核体现在三个层次:存在的理由、战略和价值观。

企业愿景的构架内核是上述三大原则,外周是赋予组织力量的四方面关键因素的整合,即企业高级管理层、文化、组织结构、人员管理。

企业愿景的五步骤开发流程为:建立规划小组—形成愿景的核心要素—讨论这些核心要素—阐述经过考验的愿景说明—在组织范围内推广愿景。

企业使命阐述了企业的任务是什么,这些任务因何而存在,以及企业所能做出的独特贡献,是一种态度宣言,用户导向和社会政策宣言。

企业使命包括两个方面的内容,即企业哲学和企业宗旨。

战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。

战略目标与企业其他目标相比,具有以下一些特征:宏观性、长期性、相对稳定性、全面性、可分性、接受性、可检验性和可挑战性。

战略目标的制定必须基于一定的原则,即关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、激励性原则和稳定性原则。

企业战略目标可以按四大内容展开:市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。

在实际中,由于企业性质的不同,企业发展阶段的不同,战略目标体系中的重点目标也大相径庭。战略目标也不止一个,而是由若干目标项目组成的一个战略目标体系。

使命是愿景的一个方面,使命在愿景中具体说明企业经济活动和行为理念。使命要有驱动力,而驱动力来自于愿景。为了达成愿景,需要设定关联性的阶段目标,为了完成各阶段目标,需要拟定策略,具体行动,修正调整、渐进达成。

【本章关键词】

企业愿景

Corporate Vision

企业使命

Corporate Mission

战略目标

Strategic objectives