惠转宁 赖华强

惠转宁、赖华强编著的这本《领导与管理口才》共八章，包括基础知识理论和基本技能训练两个部分。基础知识理论部分，以普通语言学、交际学、思维学、心理学、口才学、演讲学、论辩学、社会学、管理学、组织行为学、公共关系学及交际学的基本原理和法则为依据，分别介绍阐释了有关实用管理口才艺术的一般性质、功能、形态、类型、相关因素、表现形式及表达规则，主要回答跟实用管理口才艺术有关的基础知识和基本原理问题；基本技能训