傅啸 韩广华 董明

本书的研究按照提出问题、分析机理和解决方法的思路展开，系统性和严谨性好，既适合于供应链研究者，又适合于工业界人士阅读。本书得到了一些重要管理启示，如：信任难以赢取却非常容易流失；谈判能力并不一定带来高的利润回报；信任对于不同决策者的价值不同等。不少观点得到StefanGold和NathanKunz(2015)等知名学者的强烈赞同。