第28章 总裁怒揭假货黑幕，24小时生死直播，揭开商业战场血色真相。

总裁怒揭假货黑幕！24小时生死直播，揭开商业战场血色真相

八月的阳光像滚烫的烙铁，透过落地窗在林洁的真皮办公椅上烙下明晃晃的光斑。她正专注地翻阅《零售行业供应链管理》，手机突然在檀木桌面上疯狂震动，秘书小陈急促的声音几乎要穿透听筒：“林总！您看热搜了吗？'星耀百货售假'词条已经冲到第一了！“

林洁指尖猛地收紧，书页被捏出褶皱。她迅速点开微博，铺天盖地的负面评论裹挟着现场照片涌来：某知名品牌口红膏体扭曲变形，吊牌印刷模糊，评论区里消费者抱团声讨，点赞最高的帖子赫然写着“星耀百货必须倒闭！“

“立刻通知各部门总监，十分钟后开紧急会议。“林洁挂断电话时，指甲在手机屏幕上划出刺耳的声响。作为星耀集团最年轻的总裁，她深知这场危机不仅关乎百货公司声誉，更可能撼动整个集团的根基。

会议室里气氛压低得令人窒息。市场部总监擦着冷汗汇报舆情数据，公关部总监反复强调已经联系删帖，但负面舆情仍在指数级扩散。百货公司总经理张峰拍着胸脯保证：“林总，我们的进货渠道绝对正规，质检报告一应俱全！“

“消费者要的不是报告，是亲眼所见的真相！“林洁猛地拍桌子起身，高跟鞋重重砸在大理石地面上，“明天上午，我要看到政府质检部门进驻商场，全程录音、录像直播。如果连这点魄力都没有——“她目光扫过众人，“你们的年终奖金就用来发道歉声明吧。“

张峰突然站起，西装袖口滑落露出劳力士：“林总，不用等到明天！散会后我就联系市质检局，再邀请十位随机报名的消费者全程监督。直播平台已经搭建好了，两小时后准时开播。“

好，就这么办！不过十位随机的消费者不够加一半二十位消费者参与监督，林洁拍板说道。

当晚八点，商场外聚集了大批媒体和群众。直播间内，身着白大褂的质检人员正在用专业设备检测商品，镜头扫过货架时，林洁注意到角落里几个鬼鬼祟祟的身影。她不动声色地示意安保人员，目光始终锁定着直播间的实时弹幕。

“快看！那个口红的生产批号和官网不一样！“弹幕突然炸开。林洁心头一紧，却见质检人员拿着扫码枪微笑解释：“这款是品牌新推出的限定款，批号规则有所调整，我们已经联系品牌方确认。“

直播进行到第三小时，角落里的身影终于按捺不住。一名黑衣男子突然冲上前抢夺商品，被眼疾手快的安保人员制服。林洁冷笑一声，从身后拿出一叠文件：“这位是竞争对手派来的职业打假人吧？我们早就掌握了你们伪造证据的录音。“

当警方带走闹事者时，直播间的实时观看人数突破了千万。林洁面对镜头举起质检报告：“星耀百货接受全社会监督。对于恶意造谣者，我们将追究法律责任到底。同时，为表诚意，所有商品开启72小时无理由退换。“

次日清晨，林洁站在办公室落地窗前，看着朝阳将城市染成金色。手机弹出最新数据：星耀百货股价逆势上涨5%，微博话题#星耀百货硬核自证#阅读量破10亿。她拨通张峰的电话：“安排庆功宴吧，不过奖金先扣一半——记住，真正的品质，永远比危机公关重要。“

窗外，蝉鸣声渐起，新的商业战场，永远在下一秒等待着勇者。