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第1章 营销这个商业游戏,谁在玩
如查阅足够多的资料和论文,可以发现对于“市场营销”(Marketing)的概念,有很多种表述。《营销管理》中定义了广义的“营销”概念:识别并满足人类和社会的需要。因此,在商业社会,营销具有非常重要的作用。可以说,只要有商业的存在,就有营销的场域。如果说,商品的交易是一种商业游戏,那么营销也是一个游戏战场。只要是游戏,就有玩家,就有规律。
如果说营销是一场游戏,那么,其中至少有5个重要角色,这一章就向大家揭秘这5个不同的角色——消费者、商家、媒体、营销公司、第三方公司,如图1-1所示。而你自己可能至少是其中的一个角色。

图1-1 营销游戏的5个重要角色
广告主为了触达消费者,会选用合适的媒体。最常见的方式就是在媒体上投放广告,那么广告创意的策划、媒介的采买等则可能通过营销公司(广告公司、公关公司等)代理完成。随着对数据需求的强化,第三方公司介入,以“裁判员”的身份来审计广告投放的效果。在这个过程中,数据发挥着日益重要的作用。