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同学在劳动时偷懒,怎么说服不伤和气

低情商说服
同学:我累了,就想歇一会儿。
小美:大家都累,就你在这里偷懒,你好意思吗?
这样的表达带有强烈的不满,也有公然指责的成分,会让对方下不了台而伤了和气。
高情商说服
小美:劳动这么久了确实有点儿累,但搬桌子需要几个人一起配合,没你不行,你能过去帮帮我们吗?
这样的表达不仅体现了同理心,而且向对方发出了具体的求助事项,并肯定了对方的能力,很容易激发对方的动力。
高情商说服技巧指导
①避免指责,表达同理心
不要一上来就指责对方,尤其是在众人面前,避免激化矛盾;要表现出对“偷懒”的理解,引导对方放下敌对情绪并行动。
示范:“我注意到你一直很卖力地干活,其他同学也都看在眼里。短暂的休息也是为了更好地劳动,我们一起歇一会儿,然后继续奋战吧。”
②肯定能力,表达重要性
要对对方的能力和劳动成果表示肯定,强调这件事若没有对方的参与,就干不成、干不好,以此突出其重要性,激励对方行动。
示范:“现在就差桌椅归位了,你的力气是班里最大的,这件事情没你不行的!而且,你的组织能力也强,由你指挥大家一起搬桌子,一定很快!”
③询问原因,提供建议
找一个合适的时机,询问原因,比如是否分工不合理、累了等,并针对原因提出可行性的建议。
示范:“如果你觉得现在的劳动分工不合理,咱们可以一起商讨如何分配会更合理,或者找些更合适的工具来提高效率。”