3. 煤矿需要推行精益管理

精益管理来源于精益生产方式，精益管理具有普遍适用性，而不仅仅在于制造业。

①精益管理首先是一种科学的管理方法，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使各单元精确、高效、协同和持续运行，最大限度降低浪费。

②精益管理是一种管理理念，体现组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻。精益管理崇尚规则意识，包括程序和制度，要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变，更多关注满足被服务者的需求。

精益是技术加管理，技术体现在生产作业系统上，管理体现在人与要素的状态改善上。

【阅读材料0-3】精益管理在不同行业推行的效果

①对于制造型企业而言，在以下方面已经有无数的实践证明是取得成效的：库存大幅降低、生产周期减短、质量稳定提高、各种资源（能源、空间、材料、人力等）的使用效率提高、各种浪费减少、生产成本下降、企业利润增加。同时，员工士气、企业文化、领导力、生产技术都在实施中得到提升，最终增强了企业的竞争力。

②对于服务型企业而言，提升企业内部流程效率，能够做到对顾客需求的快速反应，可以缩短从顾客需求产生到实现的过程时间，大大提高顾客满意度，从而稳定和不断扩展市场占有率。

精益管理注重的是对流程的不断改进，在消除浪费的同时将流程价值最大化。精益管理不只是精益改善工具、流程优化和方法论。精益管理的核心是通过工具和方法论的学习和实践，推动团队价值观的改变，是学习型组织的打造过程，目标是建立长期的企业改善文化。可以看到，无论制造业还是服务业，企业推行精益管理都是有效果的。

长期以来，我国煤炭企业生产管理粗放，高危性、高消耗、低产出、低效率并存。原因在于以下几个方面：一是受制于煤炭先天性地下赋存条件而导致的开采复杂性、多变性、困难性、高危性等特性；二是受制于煤炭开采比较滞后的技术装备水平，即生产力水平条件；三是受制于前两个基础性条件而形成的传统思想观念。

精益管理是现代企业新的组织管理方式，能有效配置和合理使用企业资源，最大限度地谋求经济效益，其核心理念是要求企业的各项活动必须运用“精益思维”，创造出尽可能多的价值，为用户提供新产品和及时的服务。

对于煤炭企业来说，需要推行的是精益管理，是把精益思想、精益理念贯彻到日常运营过程中，持续改善，降低运营成本，提升运营效率。煤炭企业需要推行精益管理，以此来加快企业转变经济发展方式，提升核心竞争能力。推行精益管理也是我国煤炭企业立足管理提升与改善活动，着力弥补管理短板、夯实管理基础、提升企业经济效益的必然选择。

①推行精益管理可实现煤炭企业生产经营的本质安全。精益生产方式强调标准作业、规范作业，强调员工的素养养成。煤炭企业通过建立作业标准系统、操作标准系统等，让员工按照标准进行操作，提升过程质量，进而通过生产过程质量的提升确保煤矿生产的本质安全。

②推行精益管理可实现煤炭企业生产经营的高质高效。精益管理特别重视流动性，强调缩短交付周期与时间价值。精益管理的理念在于消除一切不创造价值的环节与浪费，强调标准化管理与作业，所以要优化流程，提升效率，提升过程质量与产品质量。

③推行精益管理可驱动煤炭企业有效降低运营成本、解决瓶颈问题。降低成本是我国绝大部分企业推行精益管理的出发点，也是精益管理的结果。精益生产方式中总结的消除七种生产环节的浪费，就是从降低成本的角度进行的现场总结，优化生产过程，找出生产环节与管理环节的浪费，可有效降低企业运营成本。煤炭企业应通过推行精益管理来识别并解决企业发展的瓶颈问题，使企业获得可持续发展的财务收益，为客户培养出合格的技术与管理相结合的复合型人才，帮助煤炭企业形成自己的人才储备和知识储备。

④推行精益管理可有效提升煤炭企业竞争能力和建立可持续改善策略。企业竞争力表现在哪儿？在为客户进行价值创造的能力上。精益管理强调市场与客户的价值定义，由此展开一切企业的运营活动。那么，煤炭企业在顺应客户价值定义以及满足客户价值需求的所有环节进行优化改善，竞争能力自然能够提升。针对煤炭企业的产品特点、管理特点、人文特点及资源条件，拟定适合的精益管理推行策略。从推行一开始就能够建立起与企业实际相符合的职能组织、长远规划、管理程序和激励措施，以保证为今后持续有效地推行精益改善工作奠定坚实的基础。

⑤推行精益管理可打造企业团队精神和高效执行力的现场氛围。精益管理强调根据员工的特点，建立学习型团队，创建以知识为核心，鼓励学习、崇尚创新的企业文化氛围，增加员工的参与感和责任感，培训员工并与之交流。精益管理强调团队价值，通过团队活动来满足客户价值需求，团队中的每一个个体都必须参与到团队价值创造过程中，这就是精益管理中的全员参与。本质上说，精益管理的核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，进而保证组织的高效率运转。企业团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长，保证成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。同时，煤炭企业在推行精益管理之时，应激发全体员工积极参与改善的热情与创意，从而充分落实现场、现实、现物的改进，最终通过精益小集团改善活动，提高员工的凝聚力，创建和谐、舒适的工作环境，营造执行力“长青”的平台和载体。