做企业受欢迎的人:卓越员工的10项修炼
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第3章 《为自己工作——职业成长的基础》:改变从心开始

在职场中,我们首先要坚定一个信念——为自己工作。很多人都会问我这样的问题:为什么我一直很努力工作,结果往往不尽如人意?为什么我一直很认真,结果美梦却一直不成真?每次听到这样的问题,我都会告诉他们,之所以这样,那是因为你的心态还不够好,你的状态还不够好,你的思维还不够好,你的行为还不够好,你的方法还不够好。

谁会在早上和自己的爸爸妈妈道别说:“爸妈,我到公司找快乐去了,噢耶!”我想这样的人一定很少,我也相信大多数人通常是说:“爸妈,我先去了啊。”这样的语气,难不成是把上班当作上坟吗?俗话说,一天之计在于晨,一个人早上的状态决定了一整天的状态。因此,我建议大家一定要把握好自己的心态,想好为什么去上班,比如说到公司是为了找快乐。如果早上快乐,那么一天都会快乐。

在我的公司,假如一个员工早上来到公司就是一副苦瓜脸,我会先让他在楼下跑十圈。因为他这副苦瓜脸会影响其他员工。这样一直下去很可能影响整个团队的士气。

我认为世界上只有两种员工:一种叫普通员工,一种叫卓越员工。根据“九五定律”,这个世界上卓越员工只占5%,而普通员工却占了95%。按此推理,无论在任何行业、任何领域,真正优秀的人都只占5%。

大家是否发现了,在一个公司里,有的人跟着老板干了10年,还不如刚来公司一年的员工晋升快?这也从侧面证明了,不是你跟着老板的时间长,就一定优秀;不是你跟着老板的时间长,就一定会卓越。

我通过自己多年的职业经历发现,普通员工和卓越员工有三大区别。

思维模式

卓越员工的思维模式和普通员工的思维模式不同。一个人之所以卓越,一定是因为他的想法与普通人不一样。上至总统,下至“饭桶”,不一样的地方都在于脖子以上的部分。卓越的人对自己能够成功充满信心,而一般人的脑袋在想些什么呢?他们只会在看到成功的希望时才去选择相信,甚至有些人即使看到成功也不会相信。

一个卓越的员工会这样想:我干多少活,老板会给我相应的报酬,但我更想实现自己的价值。普通的员工会想:老板给我多少钱,我就干多少活。有些员工甚至会想:老板给我多少钱,我都不给他干活。这种给钱都不干活的员工也叫作负债性员工。

其实企业里面有很多这样的负债性员工。老板一个月给他三五千元钱的工资,但是他根本就没有给企业创造价值。他在不停地埋怨同事,埋怨老板,埋怨企业,但从来没有埋怨过自己。可见,卓越员工与普通员工的第一个不同就是思维模式。

语言模式

卓越的员工一开口说话领导就会喜欢,同事就会喜欢,客户就会喜欢,他一开口订单就来了。卓越的员工总会有贵人帮助他,有领导提携他,有同事力挺他。普通员工话一出口就会伤人。在公司里有很多这样的员工:他一般不轻易说话,但一说话就要和别人争个高下,一说话就变成了团队的害群之马,一说话就变成了在团队中传递负能量的中心。

由此可见,卓越的员工与普通员工的不同也在于语言模式。

行为模式

所谓行为模式,就是一个人的做法。普通员工和卓越员工的最大差别也就是行为模式。比如,我们都知道学习很重要,但是世界上最远的距离,就是我的大脑到你的大脑的距离。如何把我头脑中的想法装进你的脑中,还让你能够接受、认同,是一件很难的事情。因为每个人都不愿被改变。

而且很多人即便听到别人有很好的想法也不见得能够吸收为自己所用。老子说:“上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之,笑不足以为道。”

就像很多人读了我的书,可是一年之后真正成为卓越员工的人也只有20%,80%的人还在平庸度日。很多人听了我的课,回去只是3天热度,努力了3天,就没有后文了。真正成功的人,会一直把我在课堂上或书里面教的方法付诸实践,这也就是老子讲的“上士闻道,勤而行之”。

改变从心开始,能改变“心”的只有我们自己。我们一起看看下面这个故事。

“篮球之神”乔丹在学校打篮球的时候,教练本不想让他进校队。乔丹就去问教练为什么不让自己进校队。教练说两个原因:第一,乔丹身高不够(那时的乔丹很矮);第二,乔丹技术太差。因此,教练拒绝了乔丹进校队的请求。

乔丹对教练说:“如果你认为我身高不够,我想办法长高;如果你认为我技术不够好,我想办法练球。但是我恳求你,让我加入校队。我可以不出场比赛,我可以帮队友拎行李,我也可以为他们擦地板。我只要求和他们做队友,和他们一起练球。”

教练被乔丹的态度感动,答应了他的要求。乔丹辉煌的篮球生涯就此开始了。

如果我们把乔丹对待篮球的态度用在工作中,认真工作,为公司创造更多价值,想不成功都很难。下面的例子也说明了不同的工作态度决定了不同的职场生涯。

一个老板来到工地想看一下员工的工作状态。他发现一个员工拿着锤子锤一下便叹一声气,那员工的脸上也布满了愁容。老板就想这是我的员工吗?怎么会这样。于是,他过去问那个员工为什么不开心,工作状态为什么不好。员工听后愤愤地说:“让你干这种烦人的活儿,你愿意干吗?这么热的天,你来试试?”老板听了他的话说:“哦,你不愿意干,那为什么还要干这份工作呢?”员工听后很无奈地回答:“要不是为了家里的老婆、孩子,要不是为了家里的父母,我才不愿意干这份工作呢。”

接着,这个老板又看到另一个员工也是一副愁眉苦脸的样子,但表情显然比第一个员工好了一些。老板走过去说:“你看起来好像不是很开心。”员工对老板说:“说实话,这份工作挺苦的,但是收入还不错,要不是为了家里的老婆和孩子,我也不会选择这份工作。”老板若有所思地说:“原来是这样。”

老板继续往前走,突然发现一个员工一边哼歌一边干活儿,好像特别快乐,特别开心。老板问他:“你怎么这么开心?你怎么这么兴奋呢?”这个员工说:“我正在盖一座非常漂亮的别墅,并且它将是我们这个城市里最漂亮的别墅。当我想到即将住在这里的人与自己的家人在这里牵手散步的时候,就会感到特别骄傲,特别自豪。”

一年以后,第一个抱怨的员工还在那里唉声叹气地干活儿。第二个心态稍好一点的员工变成了包工头,在工地里指挥别人干活儿。而心态最好的第三个员工,变成了分公司的总经理。

每个人都可以成功,关键在于你想不想改变。如果你暂时改变不了环境,那么就先改变自己的心态。只有乐观、认真地对待生活,生活才不会敷衍你。