推荐序二

《礼记》有云：“君子之教喻也，道而弗牵，强而弗抑，开而弗达。”意为君子善于勉励，循循善诱，启迪思路，而非代替他人对问题给出结论。本书的精妙之处正在于此。

产品设计产生价值的过程与艺术作品产生价值的过程一样，艺术作品的价值是艺术家、策展人、批评人、观众与时代环境共同决定的。随着时间的推移，对于相同的作品，周遭会给出不同的反馈，甚至引领当代艺术思潮。艺术的“主义”在时代滋养与迭代之下催生多种创新传承，好的产品设计方案也会经历这个过程，团队不断基于反馈成长迭代。设计、开发团队的每一位成员都是艺术家，用户是观众，客户是策展人，客户利益相关者是批评人，大家共同创造产品在当代社会的价值。本书中的设计并非闭门完成设计稿这种狭义的概念，而是一种广义的定义产品、构造团队的生产方式：强调用户目标导向，通过不断接受用户的反馈实现设计优化，即我们只做最迫切、最需要的功能，快速迭代上线MVP版本，频繁获取用户反馈，并根据用户反馈不断调整设计。这无疑有助于管理者更好地理解市场并行之有效地制定销售策略。

当下整个市场已经发展到新的阶段，传统的产品管理模式开始逐渐失灵，企业运营成本不断提高，这些都在不断加速企业数字化浪潮的来袭。此时行业内的企业诉求由简单的对某个功能的需要变为了希望能全面考虑企业外部环境与现状，以处理复杂问题并提供系统性的解决方案。本书通过探讨式的引导、场景化案例故事的代入，在潜移默化中为数字化创新提供了新的思路，让我们回归商业本身。

感谢译者为本书在中国出版所做出的努力，译者所带来的影响不仅仅是一本书这样简单，而是所有产品团队的共同进步和发展。全书读来受益匪浅，也愿各位读者能够通过阅读此书获得自己独特的感悟。

李海明，青岛啤酒产品管理部总经理，销售策略总监