1.1.2 组织的基本要素

组织要素是组织的各个构成部分或成分，是组织的最基本单元。了解组织的基本要素构成有利于对组织形成更直观的认识。不同的理论学派对组织的要素划分也有所不同。

【管理研究】不同理论学派对“组织要素”的划分

古典组织理论代表人物马克斯·韦伯认为组织的本质构成要素就是权力。权力是组织管理活动的基础，而权力源于制度。因此，权力是组织的隐性构成要素，制度则是组织的主要显性要素。

社会系统学派创始人巴纳德认为社会各级组织都是一个协作的系统，不论其规模大小或级别高低，都包含了组织存续的三个基本要素：共同的目标、贡献的意愿、信息的沟通。其中，共同的目标是达成协作的前提，组织成员对共同目标的接受程度影响其对组织的服务；贡献的意愿决定组织是否能将不同的组织成员的个人行为凝结在一起，协调组织活动；而组织共同的目标、成员贡献的意愿只有通过信息的沟通才能联系在一起，形成动态的过程。

系统管理学派的代表人物卡斯特、罗森茨韦克从系统论的角度提出，组织要素就是组成组织系统的五个子系统：目标与价值子系统、技术子系统、社会心理子系统、组织结构子系统和管理子系统。

综合不同理论学派对组织要素的研究来看，尽管组织的构成要素多种多样，但在认识组织时，组织目标、组织人员、组织环境是三个基本的出发点。

1.组织目标

共同的组织目标是组织存在的前提。就企业组织而言，企业在成立之初就会确立自己的组织目标。这个组织目标也会随着组织的发展而不断演进和变化。

微软1975年刚成立时，其目标是让每张办公桌上和每个家庭中都有一台计算机。2019年，微软CEO萨提亚·纳德拉在微软IT大会上表示，微软未来的目标是让所有公司都成为软件技术型公司。和微软一样，美团网在成立之初就有明确的组织目标，即为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低价折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，向商家提供最大收益的互联网推广。

巴纳德指出，当两个人或更多的人为一个共同的目标而协作时，组织就形成了。组织目标是让组织统一起来的根本，没有组织目标，组织也就失去了存在的意义。

2.组织人员

在任何组织中，人都是组织的主体。脱离了人这一基本因子，组织就无法形成。《管子·霸言》有云：“夫争天下者，必先争人。”人是组织一切活动的载体。组织无论是求生存还是谋发展，人都是最关键的。

3.组织环境

组织的环境可分为外部环境和内部环境。组织的外部环境包括宏观环境和微观环境。外部宏观环境分为政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境等；外部微观环境包括顾客、竞争者、供应商等利益相关者所构成的环境等。组织的内部环境包括物理环境、心理环境、文化环境等。

当然，除了组织目标、组织人员、组织环境这三个核心因素外，每个组织根据自身特性的不同还会有其他的构成要素。组织能否存续就取决于组织各要素能否良性、协调地相互作用，形成一个有序运转的系统，这也是组织建设需要关注的点。