一、品牌的整体含义
品牌的根基在于务实,品牌的魅力在于务虚。
品牌起始于一个名称,形成于日积月累的所作所为。
阅读本章之前,请您先花2分钟思考一个问题:做品牌依靠的是“文科”思维还是“理工科”思维?
本书的观点是:文理兼备。
制造是知识和技术,品牌是精、气、神。
文科思维偏重感性层面,理工科思维偏重理性层面;文科思维让生活更有趣,理工科思维让生活更可靠。
有趣和可靠,缺一不可。
品牌的魅力来源于消费者与产品、服务交互的所有细节的累积,并不来自品牌的片面自我解说。消费者的品牌观念不能简单地理解为识别需求,品牌的价值在于给消费者的认知投射安放一个接收锚点,品牌本身并不需要过多地解释自己,每一位消费者都会自行在潜意识里形成品牌的人格化认知。
品牌的完整含义包括品牌定位、品牌名称、品牌供给水平、品牌商业姿态四个部分。
1.品牌定位
定位是品牌的第一思想,定位决定了品牌未来长远的道路。
当消费者到达一个销售场景的时候,他们最先关注的是这个场景是做什么的,场景本身就是一种无言的表达。当消费者打开一个销售网站的时候,他们最先关注的也是这个店铺是卖什么的。在消费者脑海中出现的任何一个品牌,都对应着这个品牌的主营业务范围。
从品牌诞生的那一天起,消费者心智对品牌进行差异化的记忆也随之产生。从人的内心角度而言,品牌有节约时间和心智的本能。也就是说,成功的品牌是可以由任意熟悉它的消费者用一句简短的话语进行概括的。
创业者在创立企业之初,不自觉地需要明确企业的主营业务范畴,尤其是涉及零售消费品市场的品牌构建。这是因为创业者的精力有限,创业者倾向将业务方向聚焦自己比较感兴趣和擅长的领域。
即便一家企业最终的定位不清晰,经过一段时间的市场洗礼,消费者市场也会不自觉地反向给这家企业进行定位,其结果就是被消费者接受的业务模块将成为该品牌的主要营收来源。
这种现象是如何产生的呢?
这要从企业传播的受众(消费者)身上找原因:
①这是一个信息过度传播的时代,每一个个体的时间和注意力都是有限的,人们需要以节约成本的认知方式面对纷繁复杂的信息干扰。与消费决策过程做比较,人们更愿意将注意力放在生活和工作这两件最主要的事情上。
②消费者接触一个品牌的时候,比如看到品牌的广告,其给予品牌的时间和注意力非常有限。在这个有限的时间内,品牌能够传递的信息也会非常简短和明确。
③人们每次交新朋友的时候,除了要知道这位新朋友叫什么名字(品牌标识),还要知道他是做什么职业(定位标识)的。“品牌标识”仅仅是描述性的抽象的认知,只有“定位标识”才是丰富了现实意义的认知。
④品牌诞生之初就带有强烈的人格化特征。人们更倾向品牌如同人一样不是万能的,不自觉地接纳在某一领域较为专业的品牌。这一认知的结果是导致人们隐约地排斥该品牌主营业务以外的其他业务。这就像人们不愿意让一位出租车司机给自己推销保险一样,尽管这位出租车司机可能很热情。
目前中国市场的电商零售路径非常发达,我们非常容易地发现电商业务排名比较靠前的品牌的定位都是非常清晰的,它们共有的特征是其产品和服务专注某一领域或者某一类别。
在传统企业的品牌中,定位因素也发挥着巨大的影响力。以制造平板电视为主业的企业在从事手机业务的时候遇到的阻力通常都比较大,这绝不是可以简单归结为执行团队不够专业或者不够努力的问题。
那么,专注的价值是什么呢?
有很多品牌,一直缺乏消费者关注、缺乏规模,如果仔细了解一下,十有八九都是多面手。
做专注,就是一个品牌专注做一件事情。
专注,有一个词可以很好地形容它,这个词就是“小而美”。其实,这三个字的延伸含义是5个字:小而美而大!我们需要读到的是后面两个字。中国文字就是这样的,不会太直白。
为何要AAA……到底呢?有人可能认为A只满足了A顾客,而丧失了B顾客和C顾客。这里有两个消息需要被看到:
一个坏消息:A顾客可能因为你的定位而放弃购买你的A产品。
一个好消息:B顾客和C顾客在未来某个时间点的需求也可能是A产品。
专注也是定位!
就是武大郎只卖炊饼,武大郎的炊饼是这条街最好的炊饼!武大郎不去干扁担这头卖炊饼、扁担那头卖汉堡的事儿,伤气质!
没有定位做基石,随后的所有付出都可能徒劳无功!
2.品牌名称
零售品牌的名称和商标设计如同一个人的姓名、样貌一般重要。
如果你跟别人说自己喜欢“巴伐利亚机械制造厂股份公司”制造的汽车,一般消费者是听不懂的;如果你说自己喜欢“宝马”,人们就能听懂你说的是什么。
姓名和样貌是一个人的外在,人的内在是思想和道德;而一个零售品牌的外在则是品牌名称和logo,产品和服务是其内在。人的外在是物化的,而品牌的外在却不是物化的。按照社会大众“由表及里”的认知架构来思考,品牌的名称和logo是一个品牌谋求卓越市场地位的第一步。
品牌的天然目标是谋求大众的认知和喜爱,其客户群体偏好和B2B品牌目标客户群体是完全不同的,品牌的名称和logo随时都在为自己代言。
定位是创立品牌的初衷,所以先讲定位再来讲品牌的名称。
优质品牌几乎都是原创的,名称、logo、主体设计等方面都是。
产品主体设计的确存在所谓的模仿发展阶段,这得益于中国现阶段的城乡市场二元分裂结构,只是这个二元分裂结构还能维持多久?这个二元市场的界限会越来越模糊,乐观看还有一代人的时间,大约是20年。如果考虑到中国市场惊人的变化速度,打破城乡二元结构的分界线可能不会超过10年。也就是说,10年后,靠抄袭过日子的品牌会非常惨。这一趋势已经明确显现出来了,冷不丁传来一个老品牌垮掉的消息,定睛一看,许多品牌都有这一层面的问题。
如果一个品牌在命名、logo、主体设计等方面出现模仿、“攀亲戚”的嫌疑,这就在“道”的源头上不具备“冠军相”了,几乎没有出现过逆袭的案例。
消费者对技术抄袭无感,对品牌命名、logo、主体设计、外观设计的抄袭和“攀亲戚”将会非常敏感,而由这种敏感派生出来的将不再是惊喜,而是坚定地鄙视和抛弃。
产品的外观抄袭尚且能推倒重来,而涉及品牌命名、logo、主体设计的抄袭就没有那么轻松了。业务一旦跌入低谷,糟糕的品牌设计就可能变成企业的负资产。
品牌名称可以新奇,但不能怪异,要具有初次见面的瞬时亲和力,并且易于被理解和接纳。
品牌的名称和标识需要平和、得体、优雅、有内涵,过于直白和用力过猛的品牌名称往往无法称其为优秀的零售品牌。当有一个叫作iPhone的品牌火了以后,有许多的品牌开始取名叫“i××××”,或者叫“爱××××”,随便“攀亲戚”可不是一件好事情。
3.品牌供给水平
在不断演进的新兴市场,品牌的顶层设计往往会有一个又一个迷人的机会,这种机会就是:
当许多品牌都很简陋的时候,精细的品牌会快速崛起;
当许多品牌都在路过的时候,展现专业度的品牌快速崛起;
当许多品牌都在做坏人的时候,做好人的品牌快速崛起;
当许多品牌都很丑陋的时候,漂亮的品牌快速崛起;
当许多品牌都很马虎的时候,认真的品牌快速崛起。
于是,包装精美的食品品牌崛起,设计出彩的服装价高且热卖,注重品质的品牌价高还畅销,团费较高但明确不购物的旅行团成为旅客的期待。
这些故事不断在线下上演,也不断在线上上演。
品牌供给足够好,市场便不会辜负。
品牌供给水平的核心是以下四点:
①产品。产品是消费者与品牌发生关系的唯一纽带,包装是产品的组成部分。
②产品结构。产品结构是向市场提供多样性,也是展示专业性商业姿态的途径。
③渠道覆盖。渠道覆盖关系消费者的对接便利度和对接效率。
④服务的确定性。消费者希望获得对应的保障承诺,捍卫其消费决策的正确性。服务是产品的延伸组成部分。
品牌想要获得什么样的市场地位,品牌本身的供给能力(产品、服务、气质)是基础、根本。做品牌需要智力,更需要智慧,还需要良好的感性能力,在市场面前显得太聪明反倒不是好事。
一个品牌能够获得稳健的成功,用一句话概括就是“没有让消费者失望”。消费者失望包括品牌实物层面的失望,也包括品牌精神气质层面的失望。华为获得的中国消费者的偏爱程度是十分罕见的。
在自由市场环境中,零售品牌天然地具有人格化的特征,每一个消费者都会依据自己的所见、所听、所感受对品牌形成总体性的认知,或许这种认知是模糊的,甚至是偏颇的,但这丝毫不会影响消费者权力的有效行使。
品牌天生就是追逐名利的,个人可以标榜淡泊名利,品牌不可以。品牌若是标榜不为名也不为利,便是确切的伪君子了。
品牌需要追求自己的尊严,品牌经营的根基永远都是有竞争力的品质和服务,这是品牌的尊严所在。价格竞争不是中国零售市场竞争的核心方向,品质和服务竞争才是。超低价格不仅会直接伤害品牌方的尊严,最终还会伤害消费者的尊严,因为超低的价格很快就会制约品质和服务的竞争力。
许多经营困难的品牌遇到的问题并不高级,多数是企业无法回到产品品质和服务的原点上,仍旧用其独特的资源和能力劈波斩浪地维持经营,这不是合理的事情。在战场上,士兵的综合素质再好,都不应拒绝使用更好的武器装备。
4.品牌商业姿态
第一商业姿态:产品和产品结构。
后面章节将专门阐述。
第二商业姿态:价格。
价格关乎尊严,价格是卖方的尊严,也是买方的尊严。
价格是价值标签,对得起价格的品质和服务才可能长久。做品牌,一定不要追求“窃贼一般的欢喜”。
在同一品类中,往往是价格中上的品牌最受市场青睐,最能获得消费者的认同。维护利润是保护品牌的底线,品牌的穷困会在零售的各个环节体现出来,一个不自尊、不自爱的品牌难以获得消费者的尊敬。
价格的本质属性是品牌,品牌的本质标签之一是价格。
事实上,品牌的含义非常宽泛。如果品牌和价格相符,则是一个好品牌;如果品牌和价格不相符,则不是一个好品牌。
用一个低劣的品质对应一个较高的价格,无异于品牌自杀。
产品是品牌的身躯,价格是品牌的出身,审美是品牌的气质。
在市场不断发展的进程中,惯常受到较大冲击的是低质、低价的品牌和产品。
品牌的目标是要在同一价格段取得竞争优势,而不是在同一供给段取得竞争优势。供给段一致,就只能剩下价格战了。
第三商业姿态:售卖场景。
售卖场景的姿态、细节是品牌运营标准的现实体现。
一款汽车的视频广告做得非常漂亮,但4S店的照明亮度不够,这就是不相符的售卖场景。
一般零售渠道品牌养成的基础有两点:
第一点:帮助消费者遴选最优匹配的品牌。
渠道品牌的目标是提升消费者的选择效率,降低消费者的选择风险,以此为消费者创造价值。
第二点:为消费者提供多样性选择。
多样性选择的价值在于给多样化的消费者提供多样化的匹配度。
第四商业姿态:商业态度。
是否价格便宜的白酒连瓶身的标签都可以贴得七扭八歪呢?当然不是!
品牌需要有不断进取的态度。一般情况下,品牌应该不断追求变化和预测变化,其变化目标不是定位的变化,而是供给水平的变化。品牌的竞争力来自其自身对于市场的供给水平应该高于市场的平均供给水平,并高于市场的平均需求预期。
小企业不一定就是弱势企业,大企业不等于就是强势企业,受到市场冲刷的只能是弱势企业,和企业的规模无关。
零售品牌需要时刻关注竞争环境和消费者体察,以供应高于市场供给平均水平的产品、产品结构和服务。
我们知道,消费者既有物质的需求,也有文化的需求。那么零售品牌如何打造自己的文化呢?如果我们足够冷静,就会意识到品牌文化并不是依靠一个所谓的“品牌文化打造”计划弄出来的,品牌文化是基于消费者的预期持续得到满足之后所形成的市场积累。
打造品牌文化可能并不需要品牌方额外地做什么神秘事情,品牌只需要坚定地奉行品类、品质、价格、场景等定位策略,持续提供高于市场平均供给水平的产品和服务,并确保营销计划得到持续性的、高水准的执行。
品牌需要谋求与消费者的对等地位,不卑不亢,同时又展现温柔的身段。消费者喜欢被尊重又偏好自己尊重的品牌,因为消费行为本身是谋求快乐和尊严的。
第五商业姿态:营销段位。
消费者对于品牌的物化印象:
产品。
包装。
售卖场景。
logo。
消费者对于品牌的虚化印象:
平面静态展示。
视频动态展示。
场景立体展示。
文案。
配乐。
整体氛围。
大众品牌当如20岁的漂亮伴娘,朴素又低调,有时候比新娘子还要耐看一点;
中端品牌当如地主家新娶的媳妇,一进家门就能掌管账房的钥匙;
顶级品牌当如才貌双全的公主,却只看得见曼妙的背影,三年一个侧颜,十年一次转身。
营销策划的重点在于加强消费者对品牌的印象,减少消费者的思考,强化消费者的信心。
品牌应该形成自己的独特风格,品牌的风格和品牌自身又是相匹配的。就像人,言谈举止有自己的气质和风度,气质风度又必须和这个人相匹配。第一等重要的事情是品牌的气质,需要优先设立一个品牌的气质目标,然后企业的所作所为需要衬得上品牌的气质目标,这是创立品牌的初期理想。
品牌应该是一位身形曼妙的、健康的、智慧的、端庄的、认真的、温和的、友好的成年女子。如果让消费者看到了品牌的堕落、松垮、敷衍,市场就会被其他更优秀的品牌夺走。接下来最容易出现的运营选择可能就是价格竞争。
第六商业姿态:品牌的竞争策略。
在零售市场,价格竞争是最残酷、最低级、最没有尊严的竞争方式,也是最具破坏性的竞争手段。价格竞争会伤害同行,最终也可能伤害自己。价格竞争是在其他竞争手段都失效情况下的最后的选择。
同品牌的相同商品的渠道价格竞争是无解的,必须加以约束。
相比商业采购,零售消费品的价格越稳健,消费者的信心越足;价格越波动,消费者越缺乏信心。
只有很少一部分骄傲的品牌是仰着头走路,强势品牌在绝大多数的情况下都是端庄、安静地走路,普通品牌经常蹦蹦跳跳、吵吵嚷嚷地走路,弱势品牌经常跪着走路。
在中国市场,零售品牌需要谋求与消费者对等的交易地位。零售品牌不能以超低价、亏本价、强力打扰消费者的方式去左右消费者的消费决策。在中国市场,谁先跪下来,谁就可能会先倒下去。令人尊敬和富有魅力的品牌往往是安静的、朴素的,其行为特征具有持续性。
傲娇的品牌偶尔来一次呆萌的价格是可以的,并且最好是每年有几次机会,或者顾客生日当天给其5折优惠。多做一些可预期的打折活动,不要天天打折,否则品牌就只剩下呆萌,没法傲娇了。
在市场还比较粗放的时候,我们能够看见憋着一股劲儿地用一套独特的营销思想完成对消费者“洗劫”的案例。随着中国市场不断地走向成熟,这种状况已经一去不复返了。
品牌的灵魂高尚,精神抖擞,消费者就会在对比中选择你。
品牌是一种具有人格意义的精神气质,认同一个品牌在于认同这个品牌的气质。
商业的主角是资本和智力,目的是追求利润,行为方式是不断调动资源的流转并进行再分配,衍生结果是提升资源的利用效率,并在一定程度上提升资源流动秩序的合理性。
在消费者看来,一个品牌呈现的商业姿态也需要展现出维护社会资源流动秩序的特征。不同的是,消费者对于“秩序”的理解不仅包含物质层面,还包含精神层面,这就需要零售品牌在经营过程中谨慎地对待品牌呈现出来的技术水准、智力水准、文化水准、审美水准和道德水准。任何可能给消费者造成效率、情感和认知困惑的经营行为都具有巨大的负面影响。这种负面影响在绝大多数情况下都是沉默的,但不表示其破坏力微弱或不存在。
品牌的商业姿态和运营气质可能比所谓的创新更加重要。
真正具有变革意义的创新是不常有的,绝大多数的创新其实就是发源于有竞争力的品牌,许多有效的创新又往往被有竞争力的品牌“劫持”。需要明确看到的是,原发性的创新品牌同时具备商业姿态和运营气质的优势。
我们常常会谈到企业的创新问题,怎么创新呢?大体上还是需要按部就班地不断创新,在创新中持续地按部就班。
企业竞争力不足的原因,往往不是创新能力不足,很可能是因为“按部就班”的能力不足,忽视了结构和细节的现实基础。
一味地追求在创新中创新,不创新就是错的,就是不高尚的,那就麻烦了。
对于大多数企业来讲,创新的高光时刻其实不多。
创新的计划和成果需要按部就班地持续,持续地创新需要融入按部就班的节奏。
消费者会自然而然地赋予品牌人格化的印象,并不需要品牌自身刻意地做人格化的标签。品牌的日常供给水准和营销细节会逐渐叠加消费者对品牌的认知。无论是新品牌还是老品牌,企业思考的时间维度需要5年以上,如果仅仅是思考眼前几个月的事情,会很容易迷失未来的道路,令品牌变得没有理想,营销变得没有章法,行为变得没有节操。所有急功近利的思考和行为都是源于没有品牌思想,或者说品牌思想流于表面。
高质高价的品牌的第一任务并不是满足消费者的虚荣心,高端品牌是消费者的期望,在消费者的内心深处,愉悦自己才是第一需求。
品牌不仅仅是用来填饱消费者的肚子,还是用来愉悦消费者的精神。填饱消费者的肚子是容易的,愉悦消费者的精神则不容易。
品牌是受消费者尊敬和祝福的符号,是消费者的品质预期,是消费者的品位预期,是消费者的信心和尊严,是消费者心理预期的总和。品牌是一种气质,是消费者的感性记忆。
一家企业在内部犯的许多错误都是可以原谅的,唯独从消费者角度能够感知到的产品、销售表达出现错误是不可原谅的,因为消费者不会给品牌解释的机会。
在消费者的心里,好的品牌应该是善良诚恳的,是严肃认真的,是亲切活泼的,是干净清爽的,是有品位的,可以有一点点固执,有一点点洁癖,有一点点傲娇。不需要品牌表达自己有多好,消费者会在心里给其一个答案。
品牌运营一段时间之后,消费者就会对一个品牌的品质、道德和气质做出判断。品牌的傲娇在于,当消费者拿它和别人做对比的时候,并不会呈现出品质、道德和气质上的明显劣势。
许多时候,消费者喜欢一个品牌,不一定能说出具体的原因;消费者讨厌一个品牌,也不一定能说出具体的原因。做品牌的人,需要有仁心、有敬畏、有荣誉感,并且能够钻到消费者内心最沉默的区域进行孤独的探索和尝试。
品牌之间的竞争态势,大体是“深刻”的强过“肤浅”的,“简单”的强过“复杂”的。
思考品牌业务的时候,不必过多地翻查已经尘埃落定的兴衰案例,而是需要更多地体察当下发生的微妙变化和思考未来5~10年的事情。
品牌走过的道路,就是在积累品牌的文化。品牌文化既是外部市场的认知标的,也是企业内部的认知标的。
强大的品牌有强大的品牌文化,落后的品牌有落后的品牌文化。事实上,自始至终,品牌文化与其市场地位都是相匹配的,从来都没有落后的品牌能够散发出强大的品牌文化,也没有强大的品牌却散发出落后的品牌文化。
品牌文化生长于品牌供给之上,品牌供给是蜡烛,品牌文化是蜡烛发出来的光芒。提升品牌供给能力和竞争优势的过程,就是建设品牌文化的过程,直接建设品牌文化无异于空中楼阁。品牌团队秉持坚定的信念,围绕品牌供给能力和竞争优势所做的一切努力,就是企业文化。企业文化是品牌文化的另一种表现形式。
一个品牌越成功,就越能展现出专业、严肃(适度的活泼、幽默无损品牌的端庄形象)。
中国市场也会像美国、日本、欧洲市场一样诞生出许多具有传奇色彩的企业品牌,并涌现出一大批世界级的富有魅力的明星企业家。
为了让本书读起来更好理解,我们可以预设一个概念:零售单元。
消费者的生活环境、收入状况、认知水平、审美品位等。
消费者就此次购买的价值判断进行的传播行为及其影响的总和。
买卖双方的理想、道德和价值观之间的碰撞。
零售单元包括购买达成、购买不达成、购买达成后的纠纷及其处理过程和结果。
构建品牌的最真实建筑材料是零售单元,品牌运营的所有细节都应指向零售单元这个目标。
品牌小贴士:
品牌方法论的第一条:笃信自然,不笃信人力。品牌应专注供给水准,承认消费者的地位和审美。
品牌需要谋求与消费者的心理对等地位,尽可能地让消费者平视自己,让消费者仰视自己未尝不可,但绝不能让消费者俯视自己,因为俯视与鄙视之间的界限非常模糊。
品质是品牌的基础,而品牌又要大于品质;品质是物质需求,品牌是精神需求;品质是品牌做事的工具,品牌是产品做人的思想。品牌是虚的,也是实的。
品牌竞争力的本质是品牌优势,品牌优势的本质是具有优势的差异,优势差异的落脚点在于细节。许多优势细节堆叠起来,就成为巨大的品牌竞争力;许多劣势细节堆叠起来,就成为巨大的品牌劣势。
品牌的四条腿:
●品质:设计、质量、品位。
●营销展现:观感、水准、气质。
●场景:场景与品牌搭调、相融。
●商业姿态:品牌懂得取舍,营销执行富有细节。
不要在品牌销量下滑的时候更换logo。
不要收购处于下滑状态的零售品牌,单纯收购其技术和资产是可以的,但不必对零售消费者层面宣告收购信息。消费者对于出现颓势的零售品牌往往缺乏怜悯和宽容心。
基础产品的品牌会不断集中化,中高端的品牌会往量小、价高、多样化的方向发展。今天的美国、日本、欧洲市场,就是明天的中国市场。
这个世界是你赢了才能去谈情怀。
一个好的品牌,就像是一本好看的小说能吸引读者。顾客不会感觉到品牌的智力和水准很低。
对于是否打logo:
●奢侈品有两个选择:打logo和不打logo,要有不打logo的款式。
●中间偏高款:打logo。
●低价品质款:不要打logo。
好的品牌是认真和严谨的,差的品牌是马虎和松散的。A品牌比B品牌优秀的时候,A品牌往往比B品牌更努力。
零售消费品牌的9个思考:
●品牌可企及的目标。
●竞争环境的结构和消费者体察。
●商标、品牌色调、核心文案。
●产品线梳理和产品设计。
●无障碍的消费者沟通和服务。
●可持续的营销法则。
●核心人才梯队的建设和储备。
●品牌的辨识度和气质。
●关注艺术、情感、美的价值。
品牌之争:
原本一个普普通通的品牌名称,经过A公司一段时间优质地运营沉淀之后,成为炙手可热的成熟品牌。后来跳出来一个B公司,说自己才是真正的品牌持有人。
不管之前是A公司无心插柳将错就错,还是B公司恶意抢注,又或者是A公司和B公司原来就有相关协议,只要打破这层默契,就将面临双赢或双输的局面。
而打破这层默契的始作俑者,往往是B公司。
B公司会提出一个天价(现金、股权)的解决方案,A公司会提出一个心理预期。
谈判成功,就一定是双赢;谈判失败,就一定是双输。几乎没有可能出现一家独赢的局面。
B公司往往会认为品牌名称就是品牌的全部,而忽视了品牌价值所依附的底层运营逻辑的结构和细节。在拿回品牌之后,该品牌的价值很可能会迅速且严重地缩水。B公司几乎无法复制A公司的优秀表现,因为实际运营之中包含太多的逻辑经验和细节。
品牌是一件衣服,A公司是最好的模特,而B公司不是模特却认为自己也能走T台。
令人遗憾的是,A公司往往在B公司坚持的天价面前败下阵来,只能改一个品牌重新来,结果元气大伤,往前走的底气不足,重新站起来的难度也比较高,代价也比较大。
A公司和B公司需要看到这一点,各自都秉持平等的合作愿望进行谈判,寻求双赢的局面。
而双赢的道路可能只有一条,就是B公司给出一个A公司能够接受的价格,而A公司获得品牌权益。
在生意场上,事事都求进取是好事情,但不能忘记了“谦逊”和“合作”的恒久价值。
把品牌做起来的老板,创业都不是试试看,他们无一例外地都是有思想并且有理想的人。