项目四 调查报告、述职报告

一、调查报告

写作任务

某市建筑安装工程公司成立于1998年7月，经过十多年的运作，企业规模不断扩大，人员素质、社会信誉、经济效益都得到了显著的提高。公司现有职工318人，各类专业技术人员100多人。但最近几个月，公司的专业技术人员频频流失，这让公司付出了很大的代价。这些核心人才掌握着企业发展至关重要的核心技术及机密，这些技术和机密的外泄，会造成企业发展停滞，甚至陷入困境。为此，公司要求人力资源管理部门进行调查，了解专业技术人员流失的原因，并提出留住人才的对策。

要求学生分组作业、查阅资料，代该公司人力资源管理部撰写一篇调查报告。

（一）调查报告的含义

调查报告是对客观事物进行调查研究，在深入调研的基础上，经过准确的归纳整理、科学的分析研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。

调查报告不同于公文报告。公文报告侧重于汇报日常工作，供主管领导部门指导工作时参考；而调查报告的内容则不限于日常工作，凡与工作有关的重大情况、典型事件、经验或教训等带有普遍意义的问题，都可以用调查报告的形式予以反映。

调查报告有以下特点：内容真实，观点鲜明；材料性强，夹叙夹议；结构严谨，有条不紊；语言简洁，笔调明快。

（二）调查报告的种类

调查报告所涉及的内容非常广泛，表现形式多样。

1．按内容分

按内容分，调查报告有以下几种：

（1）介绍经验的调查报告。这类调查报告是指某一地区、某一单位在社会实践和工作中取得突出成绩时，为了把它们的具体做法和成功经验反映出来，通过实地调查写出的调查报告，目的是推广经验、指导全局性工作。

（2）揭露问题的调查报告。这类调查报告是指针对存在的某一问题展开调查，以揭示这一问题的现象和深层原因为主要目的而撰写的调查报告。它通过大量的事实揭露问题的严重性，探究问题产生的原因，分析问题的症结所在，提供解决问题的思路和方法，以提高认识、吸取教训、推动工作。

（3）反映情况的调查报告。这类调查报告是指反映某一地区、某一单位的基本情况、发展状态的调查报告。它既可以反映社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的情况，也可以反映社会风气、百姓意愿、衣食住行等社会情况。

2．按表现形式分

调查报告的表现形式可以分为以下两种：

（1）专题调查报告。这类调查报告是指针对某个事情或问题而撰写的调查报告。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究亟须解决的、具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见、对策和建议。

（2）综合调查报告。这类调查报告是指反映全局性的工作情况和问题，以综合调查众多对象及其基本情况为内容的调查报告，具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。

（三）调查报告的写法

调查报告一般由标题、署名、正文三部分组成。

1．标题

标题可以有以下两种写法。

（1）单标题。单标题形式的写法较灵活。或采用公文式，即“对象范围+文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”；或只写调查对象和文种，如“××××调查”等；或采用提问式，如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》。

（2）双标题。正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题。副标题写在正标题的下一行，前面加破折号。

2．署名

调查报告作者的名字、单位名称放在标题下一行居中位置。个人署名可署于文尾右下方。

3．正文

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

（1）前言。前言的写法比较灵活，一般有以下几种写法：

第一，介绍调查的基本情况。写明调查的起因或目的、时间、地点、对象、范围、经过、方法以及人员组成等情况，从中引出中心问题或基本结论。

第二，概括调查对象的情况。写明调查对象的历史背景、发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等，进而提出中心问题或主要观点。

第三，直入主题。直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。

无论运用何种方式开头，前言都应起到画龙点睛的作用，要精练概括、直切主题。

（2）主体。主体是调查报告的主要部分。这部分具体叙述调查研究的事实情况、做法、经验等，又要通过分析调查研究材料得出各种具体认识、观点和基本结论。

主体部分内容较多，为了突出段意，一般要给各段加上小标题。

主体部分的结构可以采用纵式结构，即按照事物发生、发展的先后顺序组织材料，安排层次。也可以采用横式结构，即按问题的性质或事物的特点组织材料分别进行阐述。

（3）结尾。结尾的写法也比较多。可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们进一步思考；或在现状分析基础上，指出其发展远景。有的调查报告主体部分结束就自然结尾。

（四）调查报告的写作要求

1．立场、观点要正确

开展调查研究首先必须有正确的立场、观点，以实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。

2．调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦的作风和实事求是的态度。

3．调查目的要明确

调查研究是为了掌握实际情况，以有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使各项工作沿着正确的方向前进。

4．调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意以下几个问题：

（1）调查前要围绕调查目的选定调查研究题目并拟订调查提纲、制作调查问卷。

（2）调查时灵活运用有效的调查方法，如普遍调查、典型调查、抽样调查、实地观察访谈等。

（3）调查后要做好两方面的工作：一是对所得材料进行整理、分类、核实，发现遗漏和有疑问的地方，再作调查补充；二是分析材料的内部联系，发现事物的本质。

例文2.9

关于××区物业管理矛盾纠纷的调查报告

××区国土房产局

（××××年×月×日）

根据××区工委、管委会有关物业管理工作会议指示精神，我局针对××区当前住宅小区物业管理中遇到的矛盾纠纷和亟待解决的问题，于×月×日牵头召集了由各相关职能部门、镇政府负责人、社工委、小区业委会主任参加的专题会议，在征求多方意见的情况下，于×月×日至×日实地调研××区目前物业管理中存在的各种矛盾和问题，现将有关情况报告如下，供工委、管委会领导决策参考。

一、××区物业管理的基本情况

××区特定的地理位置、开发模式吸引了各方面的关注。一方面大量的企业入驻，带动了社会经济的快速发展；另一方面各类人群的涌入，对物质生活和精神生活的需求越来越多，对与之密切相关的物业管理也提出了更高的要求。随着建设项目陆续交付使用，物业管理的项目逐年增加，××区已从初期大开发阶段逐步走向后期管理阶段。

目前，××区具有各类资质的物业公司共77家，其中本地企业66家，外地企业11家。本地企业具有一级资质的4家，二级资质的13家，三级资质的39家。

从各类咨询投诉和信访来看，围绕物业管理发生的矛盾纠纷也有增多的趋势，如果无法得到及时解决，业主往往以拒交物业费相要挟，物业公司则以降低服务标准来抵触，容易造成恶性循环，从而使得小区的环境秩序无法正常维护，影响房产保值、增值。总之，物业管理的好坏将直接影响民生问题与社会和谐，影响区域的品牌形象和投资环境，若不积极应对和妥善处理，有可能成为社会的不稳定因素，因此需要各级领导的足够重视。

二、引发物业管理的主要矛盾及原因分析

对于多数业主来说，购买商品房是其一生中比较大的甚至是最大的消费交易行为，在这个过程中不仅希望房屋本身没有质量问题，而且与今后入住相关的一切问题都是业主所关心的。物业企业能够提供怎样的服务及小区业主、业委会的自治能力是关系到业主生活质量和环境、提升房产价值等问题的关键所在。因此引发物业管理的主要矛盾集中在物业公司与开发商、物业公司与业主、物业公司与业委会、业委会与业主之间，主要包括房屋质量、配套用房、违法建设、群租扰民、停车管理、业委会工作指导监督等问题。下面主要对××区商品住宅市场化物业管理矛盾进行分析：

（一）开发建设问题导致物业纠纷

第一，变更规划导致业主权益受损。超容积率、后期建设影响已交付房屋日照、因技术规范调整致使分期开发的房屋标准不一致等，都是业主比较敏感的问题。业主在收房时往往因规划发生变更以及房屋格局、小区环境与售房时的承诺有差异等产生不满，其中既有合法的调整，也有开发建设单位不按规划设计要求擅自改变的，使业主权益受损。

第二，房屋建筑和附属设施质量问题。对于房屋墙体裂缝、空鼓、渗水等常见质量瑕疵，个别开发企业采取能省就省、能拖就拖、能不解决就不解决的态度；或者开发企业在工程完工后撤走，把问题和矛盾都甩给了物业公司。

第三，配套项目建设及权属问题。有些规模大、分期开发周期长的项目，配套用房等设施需在后期建设中完成，无法满足已交付业主的需要。小区停车位、会所等配套设施权属和经营收益分配等问题，也是业主与开发商争议的焦点。业主提出政府信息公开及查阅政府规划批准文书等诉求往往得不到满足。

（二）物业公司自身行为导致物业纠纷

第一，财务收支不透明。大多数物业服务公司收费采取“包干制”，日常收支不公开，同时，业主缺乏专业财务知识，很难对物业管理成本构成有清晰的了解，对物业公司的服务缺少客观的评价依据，服务水平难以量化。少数物业服务公司采用“酬金制”，平时操作不规范，收支方案不及时报经业委会审核，事后容易造成矛盾，双方互不认账。个别物业公司甚至越权管理，少服务、多收费、乱收费，侵占业主的利益。

第二，服务意识不强。物业公司对业主反映的问题和提出的意见，不是主动沟通及积极处理问题、化解矛盾，而是以管理者自居，态度强硬。

第三，服务不规范，管理不到位。有的物业公司收费至上，盲目追求利润，忽视了对业主的服务，收费与服务做不到“质价相符”。有的物业公司缺乏专业技术人员或对服务外包的监督不够，造成维修不及时、服务不规范、管理不到位。

（三）管理机制不健全导致物业纠纷（略）

三、加强和改善物业管理的几点建议

（一）统一思想，充分认识加强社区物业管理工作的重要性

社区物业管理是城市管理的重要组成部分，也是城市管理水平的具体体现。重视和加强社区物业管理工作，有利于城市经济的持续发展和提高，有利于改善环境、提升城市形象，有利于维护社会秩序及社会的安全、稳定。因此，建议××区各部门、各单位真正从思想上高度重视，本着服务市民的原则，加强管理、落实责任，积极探索建立城市物业管理的长效机制，不断推动我区物业管理工作的水平。

（二）健全机制，实现政府监管、行业自律和民主自治的有机结合

进一步明确物业管理中的企业责任、社会责任和法律责任，建立起政府各职能部门、社区居委会、业委会、物业公司等多元化协调解决物业管理纠纷的机制，形成政府主管部门依法实施行政管理，各镇、社工委、社区居委会对业主大会和业委会指导监督，物业公司依据行业规章实行自律管理的良好格局，提高管理层次，强化协调能力，联合调处物业管理中的突出问题。

（三）借鉴创新，加强监管，不断提升小区物业服务水平

第一，创新业委会工作机制。根据《××市住宅区物业管理条例》的规定，业委会应当配合社区居民委员会依法履行自治管理职责，首次业主代表大会的筹备工作在房产行政主管部门的指导下，由物业所在地各镇人民政府及社工委组织业主推荐产生筹备组。因此要加强对业委会工作的指导，引导、规范业委会成立和换届工作，全方位地宣传和培训有关政策法规，加强与新闻媒体的交流沟通，合理合法地维护全体业主的权益。

第二，加强物业前期管理。严格审查新建小区前期物业公司的资质，规范开发建设单位以招标或协议方式选聘物业公司的行为。前期物业公司在承接项目时，须对公用部位、设施设备进行查验，做好交接记录，及早协助解决开发遗留问题。

第三，规范物业交接行为。物业公司应明确物业项目交接时的查验制度，规范进入、退出物业项目时的程序，特别是业主选择新的物业公司时，交接各方要按照法律相关规定进行交接；对于违反交接管理相关法规要求的物业公司，要严肃处理。

第四，细化物业服务标准。确定服务项目的分级服务标准，建立专门的价格认证机构，对物业服务收费水平进行评估，供物业公司、业主选择和协商，建立“质价相符、优质优价”的物业服务和收费价格体系。

第五，完善物业考核奖惩制度。开展年度诚信申报工作，对达不到原定企业资质条件的，服务不达标、群众意见大的企业，坚决降低资质等级或取消资质。制定相关奖惩办法，定期或不定期地组织检查评比活动，开展工作交流。政府各职能部门加大市场监管力度，对违规行为严肃处理，切实承担起指导和监督业主依法开展活动、物业公司合法经营等管理职责。

◎ 评 析

这是一份情况调查报告，反映××区物业管理中遇到的矛盾纠纷和亟待解决的问题。这类调查报告对制定政策具有重大意义。前言部分概括介绍调查目的、调查对象、调查方式等基本情况。主体部分从××区物业管理的基本情况、引发物业管理的主要矛盾及其原因分析、加强和改善物业管理的几点建议三个方面进行阐述，结合具体调查数据进行分析，叙议结合，用事实说话。为了突出段旨，各段加上了小标题，做到事理结合、观点和材料统一。

二、述职报告

写作任务

中国工商银行××市分行××分理处按照建设现代一流商业银行的总体思路，加速市场化、国际化接轨，紧紧围绕××分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”、“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”两大工作主题不放松，艰苦创业、锐意开拓、积极营销，短短十个月的时间就实现了储蓄存款净增××××万元，公司企业存款净增××××万元，全面完成了市分行下达的全年任务。一年一度的干部述职大会，要求全体干部在职工代表大会上述职，接受组织和群众的考核与监督。

各学习小组收集银行各管理机构的工作职责，模拟各部门主管在干部述职大会上进行述职。

（一）述职报告的含义

近年来，我国进行干部体制改革，实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘或选举出来的干部要向有关部门报告其在任期内的工作实绩，起初以“总结”或“汇报”的形式出现。经过一段时间的使用，并随着干部体制改革的不断深入和完善，逐步形成了独具特色的新的应用文体——述职报告。

述职报告是担任一定领导职务的干部和专业技术人员，向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况（包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、问题和设想，进行自我回顾、评估、鉴定），接受上级领导考核和群众监督的书面报告。

述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据，是述职者本人总结经验、改进工作的一个途径，也是领导干部与下属群众之间交流思想感情和工作见解的重要渠道。

（二）述职报告的特点

1．制作主体的特定性

述职报告与一般报告不同，特别强调个人性。个人对工作负有职责，自己亲身经历或者督查的材料必须真实。述职报告要对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。

2．内容的规定性

工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。要求围绕任职期间的德、能、勤、绩四个方面进行述职，重点是把履职经验与组织分享。述职本身是一个能力开发过程，即对自我能力以及团队能力的一个开发过程。在陈述业绩的过程中，还要分析本部门的团队建设问题。

3．表达的述评性

述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对收集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价。

（三）述职报告与工作总结的区别

述职报告和工作总结既有联系，又有区别。二者的相同之处是它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合。从某种程度上说，述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。但二者也有以下不同之处：

1．要回答的问题不同

总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的是履行什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等。

2．写作重点不同

工作总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实绩。述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩以及履行职责的能力。

3．表述方式不同

工作总结主要运用叙述的方式和概括的语言来归纳工作结果。述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

（四）述职报告的写法

述职报告由标题、称谓、正文、署名与日期组成。

1．标题

标题的常用写法有两种：一是“任职期限+所任职务+文种”；二是只写文种名称。

2．称谓

在正文上方顶格书写主送单位和听取报告的人员的称呼，如“×××人事部”、“×××领导”；如果是在一定的场合述职，则应用“各位领导”、“各位评委”、“各位专家”等称呼。

3．正文

正文一般由开头、主体、结尾组成。

（1）开头。开头即前言部分，一般包括两方面内容：

一是任职简介，说明自己从什么时间起任什么职务、岗位职责的目标任务，并对述职的内容和范围作必要交代。

二是简要评价任职以来的工作情况。

（2）主体。主体是述职报告的核心内容。根据上级布置的述职要求，在回顾自己任现职以来或某一阶段的全面工作情况的基础上，从德、能、勤、绩四个方面具体陈述主要业绩、存在的问题等情况。

（3）结尾。评价自己在工作中的不足之处，表明自己将更加尽职尽责，以及做好本职工作的愿望和努力目标。

（4）署名和日期。述职报告作者的名字署于文尾右下方。另起一行在右下方注明写作日期。

述职报告在表述方式上属于陈述性文体，以叙述为主，兼以说明和议论。

（五）述职报告的写作要求

结合写作任务，在各学习小组收集银行各管理机构工作职责的基础上，以某部门主管的身份撰写述职报告，并模拟各部门主管在干部述职大会上述职。

下面以××分理处主任进行述职为例探讨述职报告的写法。

标题可直接写“述职报告”，也可写明单位名称、姓名、任职时间和文种。如“××分理处×××主任××××年度述职报告”。

称谓可写：“尊敬的各位领导、各位同事”。

前言陈述任职人的基本情况，如：“我于××××年12月通过竞聘上岗，党委组织委任我为××分理处主任，主持工作至今。担任××分理处主任以来，我认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的‘跑赢大市、逐年增盈’、‘强力出击、两翼齐飞’的经营策略，抓住 ‘发展与控制’两大工作主题不放松，艰苦创业、锐意开拓，为我行事业的发展做贡献。”

主体部分陈述自己的工作实绩，可从稳定与发展储蓄存款、大力发展企业存款等方面陈述分理处取得的工作成效。写作时注重用事实和数据进行介绍。

客观评价自己在工作中所发挥的实际作用，不应将集体功绩都归功于个人。例如，作为管理者采取了哪些举措；在积极稳住老客户的同时，主动寻找了哪些新储源；在发扬团队精神，以及加强各岗位间的协调、配合方面又开展了哪些工作等。

结尾写自己工作中存在的问题和努力目标。例如，在金融市场竞争激烈的今天，如何加强自己的理论素质和业务技能水平等。

写述职报告要充分呈现述职人的工作业绩，但要注意归纳并提炼语言。

例文2.10

述职报告

各位领导、同事们：

本人正式走上党群工作部副部长的岗位已将近一年。我的岗位职责主要有：宣传和贯彻执行党和国家的方针、政策及上级党委和公司党政的决策、决定；筹备组织召开党委的各种会议，组织起草党委各类文件；组织考核直属各公司二级班子及党总支（支部）工作；制定公司党委年度党员发展计划和党员队伍建设规划；处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题；协调上级纪委做好纪检监察工作；协调上级工会做好企业工会工作等。一年来，在公司领导的信任与关爱中，在各部室同事们的理解与支持下，我坚持创新党群工作思路；通过积极实践，加强沟通、协调与组织能力，圆满完成各项工作目标任务。现将自己一年来的工作情况简要汇报如下：

一、先做人，提升德行修为

先做人后做事，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，是我们提升德行修为的必修课。一撇一捺写个人，一生一世学做人。正人先正己，做好工作固然重要，但为人之道才是根本。尤其是作为一名专职的党务干部，做任何事都要光明磊落，言行如一，只有这样才能够获得领导和同事们的信任。要能够容得下比自己有才能的人，容得下向自己提出不同意见的人。只有这样才能看到自己的不足，才能让自己不断进步。

二、抓学习，提高从业能力

作为党群工作部的副部长，我与部门同事一直倡导学习工作化，工作学习化。一是努力自学，学习和掌握党务工作领域的相关政策和业务知识，熟悉和了解公司核心业务内容；二是向身边的领导学，通过学习公司领导先进的工作方法、极具智慧的领导艺术以及严谨的工作作风，增强自己的业务管理能力；三是向同事学，“三人行必有吾师”，部门内部和其他部门的同事给我提出的意见和建议，以及在组织活动的时候出的好点子，都帮助我不断修正自己的工作方法和工作方向，让我在工作中少走了很多弯路。

三、正心态，行事务实勤勉

我认为务实勤勉是工作态度和责任心的体现。党务工作事务繁杂，包括党务公文、党建、宣传、干部管理、纪检监察、保密工作、工会共青团7个核心业务包含的20多项具体工作，每当大量的临时工作任务压下来的时候，党群部的同志们在领导的指导下，始终以积极向上的工作态度，主动协调解决各项工作，确保任务按期完成。部门同事们的奉献精神让我感动，也激励着我更加勤勉工作。党群部的工作态度就是勤思、勤问、勤总结，我们就是在摸索中努力前行，在积累中不断创新、提高。

四、理思路，注重工作绩效

在一年的工作中，我与部门的同事们并肩努力，切实履行职责，全力以赴干好本职工作。

（一）提升能力，党务管理工作再上新台阶。一是规范工作流程，着力提升党务管理工作效能。在工作过程中，我们重新修订了十项党务工作制度，梳理了七个核心业务的工作办理流程，并且对多项具体工作的关键环节进行了总结。在使党务管理工作步入正轨的同时，提高了党务工作效率。二是着力提升党务公文的撰写能力。提高党务公文的写作能力，是每一名党务工作者需要具备的基本素质。

（二）多措并举，党建工作上水平。一是党组织架构得到完善。今年下半年，党群部协助党总支完善了组织架构，成立了第一和第二党支部。架构的完善，使党务工作的开展拥有了更为扎实的组织基础。我们紧紧依靠党支部的阵地为党员们做好服务，使大家过好组织生活。各支部根据自身实际情况开展了多样化的党员教育方式，达到了“润物细无声”的效果。二是组织建设有条不紊。我们在党员发展中切实把握好发展党员过程中培养、考察、审批、转正四个关键环节，本年度确定了两名入党积极分子，吸收了4名预备党员，通过了3名预备党员按期转为正式党员的决议，在为党输送新鲜血液的同时保证了党员队伍的质量。

（三）载体丰富，党群工作有特色。××××年党群部以党的十八大、党的群众路线教育实践活动为契机，积极开展系列党建活动。一是重传统教育，重温党史，感怀先烈，激发使命感。二是重作风建设，在公司内部开展机关作风建设。三是重党性培养，组织开展学党章、观廉政警示教育片、听预防腐败廉政讲座，确保党员队伍的纯洁性、先进性。

（四）用心服务，工团组织有活力。一年来党群部认真履行“组织、引导、服务、维护”职能，进一步优化、完善工会工作制度，大力创新工作方式，深化工作职责，细化工作落实。工会赴重点工程和经营项目送清凉，开展形式多样、内容丰富的职工文体活动，通过职工慰问，让职工们感受到党总支的温暖。同时，团支部工作紧紧围绕团建目标开展主题参观、义务劳动、争创青年文明号等各项活动，共青团工作水平不断提高，共青团活力得到激发。

五、严于律己，做到廉洁履职

作为基层党员干部，我要求自己做到四知，即知深浅、知是非、知廉耻、知轻重。回首一年来的工作，虽说取得了一些成绩，但成绩的取得是在公司党总支的正确领导下，在其他部室的大力协助下，在党群部同志的共同努力下取得的。对照公司加快发展的形势以及领导的期望和同事们的需求，我们党群部工作包括我本人的工作仍有很多不足之处。主要表现在：党建基础工作不够扎实，工作细节把握得还不够严谨，党群工作的有效性、针对性和前瞻性还需进一步加强等等。对于以上这些问题，我将在今后的工作中进一步提高认识，制定有效的改进措施。

以上是我的简要述职，不足之处，请领导和同事们批评指正。谢谢大家！

××公司党群工作部副部长×××

××××年12月29日

◎ 评 析

这篇述职报告前言部分交代了述职人的工作职责。主体部分从德、能、勤、绩、廉五个方面展示了自己履行岗位职责的思路、过程和自己的能力，并重点陈述自己履行工作职责所取得的工作业绩。结尾处指出了自己工作中的不足。整篇文章实事求是、评价客观、层次清楚，而且语言诚恳、得体。