1.4 软件的特征

软件是信息技术之魂、经济转型之擎、网络安全之盾、数字社会之基、大国博弈之焦，是推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合的重要产品。

1.4.1 软件的渗透性

谷歌、微软、苹果、IBM等软件龙头企业的业务不再局限于信息技术领域，而是向服务业、制造业、农业等领域扩展。谷歌依托“云+人工智能”助力产业实现数字化转型。基于领先的人工智能技术，谷歌云帮助数千家企业实现了业务转型，为其提供安全可靠的大规模基础架构和数字化转型平台，以及金融、医疗、零售、制造等领域的智能解决方案，用户有澳新银行、美国癌症协会、国家地理、宜家、宝洁、雷诺、三星等。微软借助云技术积极赋能行业云端化解决方案，其面向行业应用市场的一系列云计算解决方案涉及制造、能源、新零售、金融、医疗等领域，服务对象包括福特、施耐德、沃尔玛、招商证券、瑞尔等。微软公布的2019财年第四财季的数据显示，微软的云合作伙伴已超过7万家，云业务收入占企业整体营收的比例超过1/3，超越了其赖以起家的Windows业务。

1.4.2 软件的融合性

软件的应用形态呈现泛在化、社会化、情境化、智能化特征。“软件定义”正全面融入经济社会各领域，加快制造业数字化转型，驱动数字经济蓬勃发展，推动智慧社会加速演进。以软件定义制造为例，当前制造设备、知识和工艺流程软件化及软件平台化趋势明显，不断激发研发设计、仿真验证、生产制造、经营管理等环节的创新活力与模式变革，加快个性化制造、网络化协同生产、服务型制造等新模式的发展。当前，全球高端制造企业的内涵和本质已超越了人类对制造企业的传统定义，领先的软件能力正逐渐成为高端制造企业的标配^[2]。洛克希德·马丁是世界上拥有最多软件代码的企业；罗克韦尔有60%的员工是软件研发人员；特斯拉的软件成本占整车成本的40%以上，Model S系列车型的软件代码超过4亿行；大众逐渐向软件驱动型企业发展，将投资35亿欧元打造汽车操作系统vw.OS。未来，智能网联汽车的价值将至少有60%源于软件，而目前软件的价值仅占10%左右；海尔的COSMOPlat工业互联网平台已应用于汽车、纺织等15个行业，推动企业从大规模制造向数字化大规模定制转型，逐渐改变了制造企业的生产模式。强大的工业基础和对工业生产的深度理解是高端工业软件成功研发与应用的基础。作为新一代信息技术与制造业融合的关键，工业软件与底层硬件技术及设备密切相关，西门子、达索系统、波音、盖勒普等既是欧美工业软件的领导者，又是全球领先的高端制造企业。

1.4.3 软件的赋能性

在新一轮“万物互联”和“智能化”信息技术革命的背景下，软件的“赋能、赋值、赋智”作用被加速和加倍放大。软件能够提供数据驱动的决策支持，包括更准确的天气预测、更优质的经济模型、个性化的信息推送等。软件使购物、出行、学习、理财等更加便捷，推动行业降本增效、节能减排，使小型企业的先进技术应用成为可能。新冠肺炎疫情暴发后，软件企业发布或免费开放了1000余款软件、400多款工业App，支持中小企业开展在线远程办公、生产管控和供应链管理，助力企业“云复工”，降低新冠肺炎疫情对企业的冲击，缓解燃眉之急。工业互联网平台提供物资汇聚、供需对接和动态调配等服务，助力企业的柔性转产和产能共享，支撑产业链协同复工和快速达产。新冠肺炎疫情充分释放了软件驱动创新的力量，按下了在软件驱动下的新动能培育壮大的“快进键”。钢铁、石化等行业基于软件创新制造业新模式，发展“黑灯工厂”“无人工厂”，保证新冠肺炎疫情期间生产稳定、实现降本增效。此外，软件驱动的信息消费新业态实现了升级，无人配送、在线消费、网络视频等新业态不断发展，教育、医疗、办公、娱乐等领域的消费活动逐渐向线上迁移，商品的网上零售额同比增长3%。