塔木德:犹太人的经商智慧与处世圣经
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第12章 掏女人的腰包

让女人掏腰包的机会远比让男人掏腰包的机会多。嘴巴是消耗的无底洞。

——《塔木德》

这个世界的中心虽然是男人,但男人的中心却是女人。所以,金钱的实际拥有者是女人。有一种说法:一个女人和一个男人吃饭,两人都付钱,说明他们是朋友;男人付钱,说明他们还处在热恋之中;女人付钱,说明他们是夫妻。可是无论他们是什么关系,金钱总是围绕着女人花,这是人类永远通行的社会规则。

犹太人同时发现:凡是入嘴的东西,无论是什么,最后必被胃酸消化而排出体外。小到一个1美元的雪糕,中到一盘5美元的炸鸡腿,大到百元、千元的餐饮,无不是经过几个小时之后,变成了废物排泄而出。人们的生存总是需要连续不断吸收能量、消耗能量才可以支撑,能提供人体所需能量的只有食品。人要继续活下去,食品就要不断地被消费。

犹太人认为,在这个世界上:“挣钱的是男人,用男人的钱养家的是女人;钱是男人挣的,开销权却在女人手里;让女人掏腰包的机会远比让男人掏腰包的机会多;从男人身上赚钱,其难度要比以女人为对象大10倍;做女人的盯梢者,打动女人的心,我们的生意才容易成功。”

一个有经济头脑的商人,如果瞄准了女人,就一定能够赚取很多的钱,反之,如果经商者拼命“瞄准男人”,想席卷男人的钱,这笔生意则注定难以成功。因为男人是赚钱的人,能赚钱并不意味着持有钱、拥有钱,消费金钱的权限还在于“女人”。

因此,犹太人告诉我们,做“女人”的生意才是正确的选择。

看看满大街经营的各种商品吧,漂亮的戒指、钻石,各式各样的女式服装,女人的别针、项链、耳环……多半是和女人有关的,而这些东西的价格一般都比较高。所以,商人只要运用聪明的头脑,让女人为你心甘情愿地解囊,那么,大沓大沓的钞票就会自动流进你的口袋。

故事—

犹太商人施特劳斯是一个运用“女性生意经”的好手,他靠这种独特的经商法则使他的“梅西”公司成了世界最有名的高级百货公司。

施特劳斯从当童工开始,后来当了小商店的店员,他在打工生涯中注意到,女性顾客占绝大多数,即使有男士陪着女性来购物,决定购买权也都在女性。

施特劳斯根据自己的观察和分析,认为做生意盯着女性市场前景更光明。当他积累了一点资本的时候,就开了一家以经营女性时装、手袋、化妆品为主的小商店“梅西”。经过几年经营后,果然获得了丰厚的利润。他继续沿着这个方向,加大力度,扩大规模,使公司的营业额迅速增长。施特劳斯总结了自己的经营经验,接着开展钻石、金银首饰等名贵产品的经营。他在纽约的“梅西”百货公司,总共6层展销铺面,展卖钻石、金银首饰的占一层,展卖化妆品的占一层,展卖时装的占两层,其他两层是展卖综合的各类商品。可见,女性商品在“梅西”公司占了绝大多数。经过30多年的经营,施特劳斯把“梅西”公司办成了世界最有名的高级百货公司,这与他选择女性市场是分不开的。

故事二

人们都知道,世界最主要的钻石原料产地是南非,而世界最大的钻石产品加工市场却是以色列。以色列并不盛产钻石,却成为世界最大的钻石加工地,这不能不引起人们的深思。道理出在以色列的犹太商人慧眼独到,他们知道,经过加工的钻石就会变得更加漂亮、更加名贵,能博取世界女性的欢心与仰慕。而当今世界大多数国家的民族和地区,虽然是男性掌权掌家,但为了讨得妻子和女友的欢心,他们甘愿让女人随意花钱。正是看准了这一点,以色列的犹太商人才会不惜投资大办钻石加工工业,从南非等地进口原料。

以色列钻石交易有限公司经过40多年的经营,不断发展壮大,从国内经营到跨国经营,今天已成为世界最大、最著名的钻石加工企业,年经营额40多亿美元。

故事三

美国犹太商人基廷也是一个运用“女性生意经”的好手。

基廷在繁华的纽约54街开了一家百货商店,应该说这里的位置是比较好的,每天来往的人也很多,可是基廷的生意刚开始时却不好做,开业的前两三年,生意冷冷清清,这让基廷大惑不解。善于动脑筋的他决定到那些生意好的地方去考察。

通过很长时间的观察,基廷得出这样的结论:平时光顾百货公司的人女性要占到80%,即使有男人来商店,也大多是陪妻子购物,很少单独来买东西。在这些女顾客中,白天来的大多是家庭妇女,晚上五点半以后来的是下班后的年轻的职业女性。

认识到这一点后,基廷决定将自己的百货商店的营业对象限定在女性身上。

为了尽可能地吸引女性,他将自己的营业面积全部用上,分别针对家庭主妇和年轻的女性,把正常的营业时间一分为二,白天他摆设家庭主妇感兴趣的衣料、内裤、实用衣着、手工艺品、厨房用品等实用类商品。晚上则改变成一家时髦用品商店,将朝气蓬勃的气息带到商店,以便迎合那些年轻的女性。光是袜子就陈列许多种,内衣、迷你裙、迷你用品、香水等,陈列的都是年轻人喜欢的样式和花样。凡是年轻女性喜欢的、需要的、能够引起她们购买欲望的商品,他都尽量满足,把它们摆在柜台上。在这里,年轻女孩子喜欢的东西可以说是应有尽有。

基廷的新式经营方法果然取得了很好的效果,来他商店的人越来越多。而基廷不久就遇到了这样的问题:他的营业面积太小,如果完全模仿大的百货公司,做到各种花色品种都有的话,恐怕是不可能的。基廷面临了一次选择,要么是还维持现状,要么向专业化方向发展,只经营一类商品。他经过思索,决定将其他商品换下来,只经营袜子和内衣。

开始的时候,常来的顾客对这种经营方式不理解,但基廷相信自己的选择是对的,不久这间专门经营袜子和内衣的商店的名声就传开了。许多购买袜子和内衣的女性都不约而同地到基廷的商店来。别的商店要卖4美元一双的袜子,基廷尽量廉价进货,然后用每双3美元的价格卖出,同时将袜子的种类大量增加。基廷的专业经营法果然获得了成功,2个月后,袜子的销售额增加了5倍,顾客也越来越多。

袜子的销路获得了成功,基廷如法炮制又打起了内衣的主意,他从法国进口了最流行的样式,进行巧妙的宣传。当时没有过多的内衣样式提供选择,一旦出现新款式,马上就能引起流行。没过多久,基廷商店有世界上最流行的内衣的消息不胫而走,许多女性立即赶来先购为快。其实这种内衣同其他内衣相比,只是更加性感而已,但却正好适应了女性吸引丈夫和男朋友的需要,一下子销路大开。

基廷完全站在女性的角度上,使他的商店成为女性常来光顾的地方。不久之后基廷就赚了大钱,现在仅仅他的分销点就已经有100多家。

故事四

提到香烟,人们的印象一直是男性的专利,女性是被烟草拒绝的对象。犹太烟草商迪尼斯夫开始的时候也有这样的想法,后来他发现这样做烟草生意,似乎有些单调,因为烟草不只是男性的专利,女性也可以成为烟草消费的对象,这个问题之所以长期被忽视,原因在于人们千百年来的性别偏见。于是他请来专业的广告制作人员,精心设计了一个广告,内容是一个绅士气质的男士在一个非常庄重的场合下,为一位时髦的女士点燃了一根雪茄烟,并在画外配上了“一根雪茄烟,更显高雅!”的画外音。

当这个广告拍好后,迪尼斯夫征询了很多人的意见,很多人看了以后都对广告表示质疑。在他们看来雪茄烟代表着男性,体现的是男性的粗犷、潇洒,女性本来就对烟草反感,而该广告却让温柔的女士吸雪茄烟,与世俗不符。他们私下认为迪尼斯夫一定会惨遭败绩。

迪尼斯夫觉得自己还是应该试一试,他把自己的片子安排在黄金时段播出。该广告片播出后很快就得到了市场的回应。很多销售点不仅销售量增大,而且纷纷打电话来要求进货,到月底结账时,迪尼斯夫的销售额猛增。此前,销售群体一向是男性居多,这回女性的购买率增加了21%。从此以后男人对雪茄的硬汉形象淡化了,迪尼斯夫也从此发现女性的钱确实好赚。此后,他又把目光转向酒类上。

一天,他派人收集了一些相关的资料,整理后,他发现把酒作为馈赠礼品,是女性喜欢做的事情,他意识到这是一个潜在的市场,便根据女性的特点,制订出相应的对策,将焦点放在酒瓶和包装盒上。没多久,精美的酒瓶和精致的包装盒制造出来了。他马上向销售部门布置了任务,从城市市场上撤回老酒,取而代之的是把新式的酒投放到市场上去。然后把撤回的老酒拿到边远的镇子上去卖。结果,在年底的报表上人们看到销售额明显攀升,创造了年销售额150万美元的纪录。

瞄准女人市场,一次次的成功,使迪尼斯夫更加自信要坚守这一方略,一直往前走。与此同时,他的房产生意也在时时刻刻地关注着男女的差异。迪尼斯夫在以往销售房子的过程中,发现了一个现象:一般情况下,男人购房子的要求是宽敞、明亮,并有舒适感,因为男人在一天的紧张工作之后,需要有一个能够使自己放松、舒心休息的地方,像投入母亲的怀抱一样使人得到安慰。而女性购买房子的要求则是房子富有个性,可以使自己感觉到自由,因为她把家想象成自己的化身及人格的延伸,在这里可以找到自我,能够塑造自我,同时能够拥有更多的空间来展示自己,让家与自己一起成长。

迪尼斯夫从这些经验中得到了启发,想要做一次广告宣传。两三天后,在他的脑海里已经形成了一个方案,于是,他把广告专业人员请来,说了自己的想法,并一起进行切磋,共同研究,最后确立了一个方案,就是针对男性和女性购房意识的不同,用不同的手法来表现。又过了不到一个星期,专业人员把广告的设计方案交给迪尼斯夫。广告方案有两种,针对男人的广告画面:一幢小屋,窗户里伸出一双女性的手臂,像在欢迎疲倦归来的孩儿,重回自己的怀抱;针对女人的广告画面:一个妙龄女郎躺在地板上,突出她与房子浑然一体。迪尼斯夫经过考虑后,接受了这个方案,并安排人去制作这部片子。片子很快在国家电视台的黄金时间播出,迪尼斯夫的房产公司也很快有了名气,公司现存的房子,在短短几个月中就销售一空,为公司创造了佳绩,赢利上千万美元。接着他又把这种男女有别、各个击破的方法应用到他的汽车生意上,结果也大获成功。

迪尼斯夫经过数十年的奔波与奋斗,擅长于利用男女的差别来抓住市场,成为他的特色,他的经商风格也被广为流传。