导言
酒店要想增强自身的核心竞争力,最有效的手段就是大规模地应用先进的信息化技术,变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,进而赢得新的竞争优势。因此,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店正在悄然兴起。