自序 与全世界的心理脉动接轨

对我来说，不管是咨询室或教室，都是个神奇、孕育各种可能性的空间，虽然地方很小，却能跟全世界的心理脉动接轨。

记得刚开始做员工心理咨询与辅导的时候，企业界的人力资源部门（HR）提出的员工困扰行为，都是加班太多导致员工情绪反弹，要如何安抚员工情绪才能让他们乐于工作。没想到，才过没多久就遇到世界性的不景气，企业想出以无薪假的方式来度过景气寒冬，这个时候，员工又担心无班可上，没有收入该怎么办。

接下来，有些公司无预警被并购，无论并购方或被并方，内心都充满焦虑。很多职位只能有一个人留下来，其他人要不等着被资遣，要不等着被调部门，不知未来前途如何。他们紧锁的眉头、抗拒的表情，仿佛在告诉我：如果工作没了，现在减压有用吗？

此外，更有不少国际级的百年公司或机构面临倒闭或裁员的困境，由于事发太过突然，以前每天都去的公司，现在居然大门深锁，员工陷入极度的恐慌焦虑中，无法喘息。

这一波的景气变迁，还伴随着科技的大幅跃进，从生活型态到人际互动方式都被彻底颠覆，我们进入“智能型手机”的时代，出现不同类型的社群，衍生出许多新的心理困扰。

面对纷乱多变的社会气氛，公司的人力资源部门被迫处理员工各种不同的心理议题，极度需要心理专业人员从旁协助。因而让我有机会可以跟不同类型的产业接触，从科技业、制造业、服务业、金融业到设计文创业，一起理解员工的情绪特质，探索行为背后的意涵，共同理出头绪，找到让公司成长的正向力量。

以往面对的大多是基层员工的心理苦闷、经济压力沉重，但近几年来，则转变成高阶主管的心理健康被经营压力快速耗损。

这十年的咨询历程，真的让我感触良多。我目睹不少叱咤风云的公司瞬间失去了世界舞台，也看到很多原本表现杰出的精英栋梁，在公司变迁的过程中适应不良，或被迫离开。有越来越多的人从“正职、专任人员”变成“约聘人员”，一年一聘。当未来充满不确定感，内心自然会焦虑不安到极点。

归纳这十年来的咨询经验，我整理出五大心理脉动，分别为：每个人都要锻炼强健的心理肌力（psychological muscle）、未来是“弹性生涯年代”（protean career）、学会处理生命中的偶发事件（chance events）、做好“随时成为接受粪水磨炼的小蘑菇”的心理准备、为自己量身打造一个“压力缓冲盾”。以上五大心理脉动我会在本书中一一介绍，也会是未来每个人都需具备的心理处方签。

我感受到自己的使命，想将十年的心理咨询启示分享给有需要的人，让每个想要增强自我心理肌力、提升内在勇气的人，都能量身打造出属于自己的锻炼处方，过自己觉得舒服自在、有成就感的人生。