IT事件后果折射出IT服务连续性的意义。
实现IT服务的“连续性”属性,将降低IT事件的业务运营影响、企业影响和社会影响,对企业、企业客户、企业投资者、企业员工、社会都具有非常重要的现实意义。实现国计民生类企业的IT服务的连续性,意义更为重大。IT服务连续性的意义如表2-7所示。
表2-7 IT服务连续性的意义