IT服务连续性实现指南
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2.4 IT事件后果

IT事件后果是指IT事件直接或间接造成的损害和负面影响。

IT事件后果是划分IT事件级别的依据,是决定事后IT事件预警、IT事件评估、IT事件恢复事项决策等行动的重要因素。

IT事件后果分为IT损害和IT事件影响,下面逐一阐述。