04 神奇教练添·高威发现专注的奥秘
专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到:你必须努力理清思路,从而使其变得简单。但最终这是值得的,因为一旦你做到了,便可以创造奇迹。
——乔布斯
网球技术教练添·高威发现“专注”会令人发挥潜能并高效地掌握一样从未学过的运动,他被AT&T请去上课,回来后陷入沉思,原来体育场上训练运动员的方法同样适合于商业团队。能不能将体育训练方法移植到企业呢?添·高威脑海里一直萦绕着一个大大的问号。
添·高威决定和一些优秀的教练来探讨这个问题。添·高威也是《成功金字塔》的受益人之一。他能找到20分钟内教会任何不会打网球的人打网球的方法,也源于《成功金字塔》一书。在《成功金字塔》中他发现,体育训练心态比技巧更重要。为此,添·高威找到约翰·伍登。在交谈中,添·高威把自己的想法告诉约翰·伍登,这也引起了约翰·伍登极大的兴趣。
约翰·伍登认为,商业团队和体育竞技团队的确有非常多的相似之处。就目标来说,商业团队追求的是商业赛场上的赢,体育竞技团队追求的是体育赛场的赢,两者都是以结果为导向的。
很多人都认为,约翰·伍登执教41年所取得的成绩是个奇迹。但约翰·伍登认为,自己只做了一件事,培养团队的优秀习惯。他用《成功金字塔》的15种成功要素来要求他的队员,让每个队员都具备刻苦、热情、友谊、忠诚、合作、自我控制、机敏、主动、专注、条件、技能、团队精神、自若、信心和竞争性潜能这15种成功素质。他说:“我允许我的团队输在能力上,但不允许他们输在心态上。”
约翰·伍登的一席话让添·高威茅塞顿开。结合自己教练实践,添·高威发现,竞技团队能够取胜的关键在于态度和能力。能力不足还可以通过训练提升、弥补。如果态度不好,再完美的训练方法也难以发挥作用。一支追求“赢”的团队,必须先要有正确的态度,然后才是能力的提升。
约翰·伍登让添·高威明白了教练最大的价值所在:教练往往是将焦点放在自己的团队身上,以负责任的态度激发团队潜能,支持团队成长,并以成就团队来成就自己。如果将企业领导人转变为教练,商业团队里会发生怎样的变化呢?添·高威提出了大胆设想。
为了证实这一设想的可行性,添·高威邀请众多的企业家、体育教练、管理学专家、心理学专家、行为学专家和神经语言学专家等开始探索铸就成功金字塔的通用方法,并最终诞生了一门新兴的技术——企业教练技术。
1.教练——让每位选手达到最佳的专注状态
触动高威教练的核心,其实是让训练者的思维跳出“会或者不会”、“能或者不能”、“行或者不行”的二元框架,专注“有效行为”,即专注提高“有效行为”达到被“有效行为”所吸引,彻底改变心态,相信自己的潜力从而去实现自己想要的目标。
世界级网球出色选手吉尔伯特说:“我没有什么特殊技能,除了和大家一样知道网球场之外,我能自认为的优点就是专注,并且我有不可思议的好运气,因为我生活中有两个老师让我学会专注,一个是阿加西,另一个是迪克·维蒙(他的网球教练)。”
在专注中,每个人都会发挥出前所未有的能力水平,对有效信息识别和提炼得更精准,学得更快,表现得更好,世界级冠军也不例外。
在我们举国为李娜欢呼的时候,很少有人注意到她单飞之后所面临的最大挑战就是给自己找一位合适的教练。李娜的技术层面表现不错,但是情绪特别不稳定,容易受外界因素影响,无法专注于比赛。
她聘请的第一位教练是瑞典人托马斯。在托马斯的执教下,李娜首次打进大满贯单打四强,同时成为中国史上首位跻身于世界排名前10的网球选手。李娜在自传里表示,当时托马斯找到她,明确地说他已经“没什么可教的了”。面对这样的否定,李娜又找到了丹麦人莫滕森,并获得了法网冠军,随后李娜经历了单飞后最黑暗的一段时光——她失去自信,也失去了对莫滕森的信任。或许莫滕森是一个心理调节大师,但李娜在解释分手原因时说,她需要教练在困难的时刻明确告诉她到底该怎么做,而不是只告诉她要相信自己。
直到卡洛斯的出现,李娜才重燃希望,卡洛斯不仅在战术上大刀阔斧地改造已经是网坛“高龄”的李娜,在心理调节方面也具有独到之处。2014年5月27日的一场比赛,李娜不敌21岁的法国选手梅拉德诺维奇,首轮出局。赛后教练卡洛斯非常严厉地批评了李娜,称其心思完全不在球场,没有执行战术。
面对围上来的记者,卡洛斯头也不回地径直走进了球员休息区。5分钟过后,他非常平静地走了出来。“对李娜,你永远不知道她会发生什么状况,难以预测。”记者与卡洛斯的对话刚开始,他就先抛出这句我们其实早有体会的总结,说完自己也下意识地笑了。“我们都看到了,她根本没有办法发挥出自己的真实水平。”
卡洛斯继续说道:“不管她打得好还是不好,在球场上应该要去拼,但是这一点我今天完全没有看到。就意志力层面来说,李娜无法控制好自己的情绪,我不得不一直努力帮助她改正。如果你拼了,球输了,没关系,我们继续。如果你不拼,那我看也没必要再继续合作了,就这么简单,因为在我看来这是对我工作的不尊重。我自己是一个斗士,我不喜欢放弃,也不会放弃。”
保持时刻拼搏的斗志,这是两人在合作一年半以来,卡洛斯一直试图帮助李娜不断完善的比赛气质,避免受对手、赛场及任何因素的影响,保持最佳的专注状态。卡洛斯反复对李娜说:“你必须训练你的专注力,控制自己的节奏,而在比赛中,你的工作就是竭尽全力,我们不知道是输是赢,我所做的努力是全力以赴地支持你,结果自然会出现。”
在卡洛斯的指导下的两年,是李娜职业生涯最稳定的两年。更加相信自己的李娜,专注地发挥出自己的真实水平,其间拿下4个冠军、5个亚军,技术、排名和自信均上了一个台阶,真正跨入顶级巨星行列。
结束合作后,李娜也选择了退役。谈到卡洛斯,李娜说:“在场上他的角色自然是教练,场下更像我的兄长。我的一些想法可以直接透露给他,他会告诉我一些办法来解决。他也会给我许多他自己在遇到一些问题时的经验,让我可以更相信自己。”
可以想象打比赛的运动员,万众瞩目下做到专注非常不容易。卡洛斯在采访的时候说,李娜的最大弱点就是特别容易分心。他在给李娜做教练的2年中,主要是训练她的专注力,不受对手、比分以及现场观众的影响。
2.专注,让郎平走在世界巅峰
曾经连续夺冠但又长期陷入低谷的中国女排,因为郎平的回归再造辉煌,周鸿祎发文《360要向女排教练郎平学习专注与聚焦》。在他的记忆中,女排不仅是三连冠,而且拿到了五连冠,感觉中国女排永远是世界冠军。文中周鸿祎自我反思:“我一直强调做产品做事情要聚焦,但到现实中,有时候我也会违背自己推崇的这个原则。多元化是人性的冲动,但从做企业的经验来看,专注到自己的核心竞争力上,才会有不断提升、持续进步的基础。”
中国企业一直都在横向发展,所以总会遇到各种竞争。多元化应该是世界的主题,而不是某一个企业或者某一个人的主题,对于企业和个人来说,未来一定要精耕细作,努力做深、做深、再做深。因此,专注力会显得越来越重要。
2013年9月世界女排大奖赛中国队获亚军,郎平带着组队4个月的中国女排,以分站赛9战全胜、积分榜第一的身份进军总决赛,又连胜塞尔维亚、意大利、美国和日本,最终败给奥运冠军巴西止步19连胜,曾被嘘声认为,郎平也拯救不了中国女排。赛后郎平说:“这样的比赛没必要让队员有那么大的压力,把心态放好,有多少水平能发挥出来就不错了。对方会给我们多少压力,我们不知道,所以我希望大家都能专注在每一场比赛、每一分球上。输球没关系,只要有收获就行,哪怕是真的意识到差距了回来奋发努力,那也是不小的收获。”
2014年女排世锦赛中国女排获得亚军,第二阶段复赛首轮争夺赛中,中国队以3比0战胜德国女排,赛后中国队主帅郎平表示,每场比赛都很困难,胜利是团队的胜利,并对替补的发挥表示满意,希望队员专注于每一场比赛。
2015年女排世界杯最后一轮,中国队迎战东道主日本队,经过四局激战以3比1力克对手,最终中国队以10胜1负积30分的成绩,继2004年雅典奥运会后,11年再次夺得世界三大赛冠军,也是第四次拿到世界杯冠军。
郎平接受《京华时报》采访时说:“年轻队员在场上心理波动非常大,其实在技术上我说了很多她们也听不进去了,我告诉她们不要想其他的,专注于比赛。我们做了这么多准备,对手也没有变化,变化的是我们自己,心里静下来,把自己的水平发挥出来,找到自己的节奏。大家还没有达到以一颗平常心来对待。”
2016年里约奥运会,中国女排一共打了8场比赛,取得了5胜3负的战绩,其中小组赛5战2胜3负,最终位列小组第四晋级淘汰赛;淘汰赛3战3胜,最终获得了冠军。在小组赛中中国队0比3负于塞尔维亚,决赛中国队3比1赢了塞尔维亚,完美的大逆转。郎平重新定义“女排精神”——不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也会竭尽全力。
这就是她对赢的定义,非常值得我们细细品味。人生的最后的那个对手是自己,战胜了自己,才算是真正地赢得了人生。
3.专注,每个天才的必备气质
一个人能够坚守自己的信念和方向,是内心强大的一种表现,这是强者的共同特征。
伟大的教练在专注方面是有共识的,马剌队的传奇主教练格雷格·波波维奇从1996年开始执教至今,是美国四大职业体育联盟执教同一支球队时间最长的教练。他带领马刺队五度夺得NBA总冠军、三次获得NBA年度最佳教练奖、四次当选为NBA全明星西部队主教练。在20年的执教生涯中,马剌队的风格就是,永远脚踏实地,只专注于眼前的事情,不怀疑、不动摇。
体育比赛,教练和运动员的专注必须达到极致的状态,不受任何因素影响,才能在短时间的输赢决斗中发挥自己的优势,获得冠军,这是每个世界级教练自身的基本素质,也是他们训练运动员的根本要求。再高超精湛的技术不在专注中也会被对手打得毫无还手之力。对于企业界的领导者同样如此,专注是每个天才的必备气质。
科学家研究发现,人们在强烈专注于一件事的时候,会释放出α波,频率为8~13Hz(平均数为10Hz),幅度为20~100μV,这种波形最接近右脑的脑电生物节律,于是人的灵感状态就出现了。此刻,人的意识清醒,但身体却是放松的,它提供意识与潜意识的“桥梁”。在这种状态下,身心能量耗费最少,相对的脑部获得的能量较高,运作就会更加快速、顺畅、敏锐。天才会经常处于这种高能量状态,对关键信息特别敏锐,而且灵感丰富,总是会有不同凡响的表现,硅谷就有这样的一群人。
专注和简单所成就的乔布斯
苹果公司负责设计的高级副总裁Jony Ive在接受《名利场》杂志的专访中,他谈到乔布斯是他一生中所遇到的最为专注的人,而且从乔布斯身上,他学到了最重要的两件事情。第一是,专注就是对其他令人兴奋的事情说“不”。乔布斯的专注能力,不是“礼拜一我要专注干这件事”的程度,他的专注表现在每一分钟,这才是其价值所在。第二是好的工作质量高于一切。Jony Ive曾表示乔布斯的批评太过严厉了,应该委婉一些。乔布斯反问为什么要这样,Jony Ive表示这说明他在乎团队成员。但是乔布斯的回答让Jony Ive很受启发。乔布斯称,其实Jony Ive是想让他的团队喜欢自己。乔布斯认为应该把工作放在最高的位置,而不是在乎别人怎么看你。这话听起来很残酷,但是Jony Ive认为他学到很重要的东西,就是要把伟大的产品当做最重要的事情,不能为了迎合别人而放弃了对品质的追求。
乔布斯总结自己成功体会时曾说道:“这就是我的秘诀——专注和简单。简单比复杂更难,你必须费尽心思,让你的思想更单纯,让你的产品更简单。因为你一旦实现了目标,你就可以撼动大山。”
正是乔布斯的专注气质,让团队的人习惯了专注,全然专注于产品品质而不是其他任何东西。回应这种艺术家专注的是,全世界的客户专注于苹果,为了真正伟大的产品,没有什么值得浪费你的专注,从iPhone1到iPhone7的忠实粉丝把时间和金钱花费在美好的事物上,人们甚至恨不得乔布斯复活,再创奇迹。
简单比复杂更难,我希望每一个人都能记住这句话,这才是“极简主义”的深刻内涵。
人一生中最重要的是专注
专注是全身心集中到某些事情上面,与其融为一体,不再会被其他的任何事情所干扰,充满激情、灵感和创造力,几乎所向披靡,具有神力。这个过程是一个人身心的最佳状态,容易发现事情正向积极的因素,也更容易体会其中的乐趣,感觉轻松、快乐、幸福、有力量感,即便有困难也是激发斗志的挑战。
1991年,在巴菲特与盖茨相识的周末聚会上,盖茨的父亲问了大家一个问题,人一生中最重要的是什么?巴菲特的答案是“专注”,而盖茨的答案和他的一样。盖茨从13岁学习计算机编程,20岁创立计算机编程公司,至今盖茨专注计算机编程已经有48年,微软仍旧是世界第一的软件编程公司,还没有哪家公司有可能超越它。
巴菲特一生专注投资,以及投资到像盖茨这样聪明的朋友身上,他还专注待在自己熟悉的地方,没有离开过自己的家乡。他说:“我生在这里长在这里,我在这里生活感觉非常幸福。我在华盛顿和纽约等大城市也居住过,但是奥马哈不同,只有这里才是我的家乡,给我家的感觉。
其实巴菲特选择留在奥马哈管理投资有很深的考虑:“我想奥马哈是一个能够让人心智正常的地方。过去我在纽约工作时,我常常感觉这个城市总是有太多的外部刺激,不断冲击我的内心,我就会因分泌太多的肾上腺激素而过度兴奋,就会对这些外部刺激作出过度反应。而在安静的奥马哈要冷静地思考就容易多了。”尽可能不被外部环境影响到自己的专注,是巴菲特保持世界级富翁的关键奥秘之一。
与众不同的专注——马斯克
疯狂的马斯克看起来什么都在做。这只是一般人看到的表面,事实上,马斯克是在做一件事情,全神贯注地认知、理解万事万物的本质,绝不会被任何既定观念的惯性框架所束缚。有人问马斯克:“你相信命运和宗教吗?”他毫不犹豫地摇了摇头回答:“不,我只相信物理学。”
从小书呆子气的马斯克,他的格言就是专注于梦想,以及为了实现梦想要解决问题的本质。在公开访谈中,他说:“我们运用‘第一原理思维’而不是‘比较思维’去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于比较——别人已经做过了或者正在做这件事情,我们就也去做。这样的结果是只能产生细小的迭代发展。‘第一原理’的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法,也就是说,一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。这需要消耗大量的脑力。”
从回收火箭到特斯拉汽车的商业模式,“不可能”被马斯克证明只是一种肤浅认知、惰性认知、有限认知,即便科学上的“不可能”也常常被推翻。生命的降临,是打开了无限可能的大门,你要不要进去呢?
马斯克随时准备进入未知、进入“不可能”,他有了亿万财富之后购买火箭去太空,竟然发现这玩意儿太贵,那就抱起《火箭推进基本原理》,从头开始学,直到将航天顾问推荐的大学教材全部读完,亲手制作出一张火箭制造进度表,并开始带着老家南非的口音,到处倾诉“爱的誓言”。
马斯克的痴心打动了一群世界顶级的火箭粉丝。最先与他结盟的是美国最大引擎制造商TRW的火箭工程师,其后,波音公司德尔塔火箭测试主管、麦道公司火箭结构设计师相继到来,连NASA的一批顶尖工程师也被吸引而来,SpaceX公司正式成立。
发射火箭三次失败,特斯拉濒临破产,马斯克仍然选择死守,他自掏腰包给员工发工资,向老友借钱维持,四处演讲、筹款……马斯克每周花100个小时工作,常常在飞机上过夜,或者跑到谷歌佩奇家过夜,他宣称:“如果有一种方式能让我更多地投入工作,比如不吃饭,那就不吃饭。”
专注总会有神助。2008年金融危机,萧瑟一片,但是在这一年的9月“猎鹰1号”第四次发射成功了。25亿美元的订单涌向他,其中就有NASA的16亿。7年过去了,SpaceX已经拥有了一个顶级火箭发动机家族,并得到了政府的低息贷款和NASA的全力支持。
对马斯克来说,这个星球不配我死,要死就一定死在火星上。2016年9月28日马斯在国际宇航大会发表了“让人类成为多星球物种”的演讲,而且还估算了旅行费用,以传统的方式,前往火星的票价高达100亿美元/人,他希望这个数字最终降低到20万美元/人,远期甚至将降至10万美元/人,而降低成本的关键在于使用可复用的火箭与飞船。
每个行业达到极致的人都是相似的,那就是超乎寻常的专注,从事情进展的蛛丝马迹中发现突破点,一个接着一个地改变方法,最后实现不可思议的目标。相信世界上的每一个人都可以是天才,只是很多人还没有找到自己合适的地方,仅此而已。