第一节　商场超市营销策划

一、什么是营销策划

营销策划是根据商场超市的营销目标，通过商场超市设计和规划其产品、服务、创意、价格、渠道、促销等方面，以满足消费者需求和欲望为核心，以消费者满意为目标，以达到商场超市盈利为目的，对市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。营销策划带有前瞻性、全局性、创新性和系统性。

二、营销策划的内容

营销策划的内容主要有以下几点，如图1-1所示。

图1-1　营销策划的内容

三、营销策划步骤

商场超市营销策划主要包括六个步骤，如图1-2所示。

图1-2　营销策划的步骤