为了使顾客进入一种愿意结束交易的心理状态,销售员必须设法让顾客将注意力集中在商品优点上,而非自己的推销上。在劝说阶段,销售员陈述的每一个观点只要合理就会汇聚成有助于交易的持久的暗示力量,这些观点包括商...